Hva er smarte vogner?

Smarte vogner er handlekurver utstyrt med nettbrett og lignende enheter som hjelper kjøpere med å administrere handlelister, betale for varer og finne produkter i butikken. Produsenter av smart cart teknologi produserer tilbehør beslag som kan brukes til å ettermontere eksisterende vogner. Det er også mulig å kjøpe helt nye handlekurver med den smarte teknologien installert. Mens teknologien opprinnelig ble utviklet for dagligvarebutikker, har den applikasjoner i andre innstillinger også.

Nivået på funksjonalitet tilgjengelig med en smart handlevogn kan variere. Noen kan integrere seg med mobiltelefoner eller programmer for å tillate kjøpere å lage handlelister og laste dem opp til en handlevogn. Internett-aktiverte smarte handlekurver kan gi oppskriftsforslag eller tips for kjøpere. Folk som opprettholder en database med trærne hjemme kan kryssreferere den med en smart handlevogn for å finne ut hvilke ingredienser de trenger for å lage en oppskrift.

Noen smarte vogner kan kommunisere med infrarød eller RFID-system (RFID) for å lede seg rundt i butikken. Kjøpere kan spørre handlekurven hvor de kan finne varer, eller la den organisere en dagligvareliste med midtgang for å gjøre shopping enklere. Den samme teknologien kan også være nyttig for målrettet annonsering. Når en shopper beveger seg langs snacksgangen, kan smartbilen for eksempel blinke en påminnelse om at kunden ofte liker å kjøpe et bestemt merke potetgull, eller det kan fremheve en salgsfremmende avtale.

Kommunikasjon i butikken slik at kundene kan bestille varer fra en deli eller kjøttdisk, kan også være tilgjengelig. Motsatt kan en avdeling side en kunde med bruk av smarte vogner; kan kunden logge på ved for eksempel en shoppingtur, og apoteket kan sende et varsel når resepten er klar. Dette kan spare tid og kan også øke effektiviteten og redusere tidsforbruket.

Smart-vognteknologi kan også aktivere priskontroller i sanntid og lar kundene betale for varer gjennom vogna, uten å måtte gå gjennom en kasselinje. Når de legger varer til handlekurven, oppdaterer den totalen, og shopperen kan stenge besøket på slutten ved å sveipe et kort eller fortelle handlekurven automatisk å trekke seg fra en lagret bankkonto eller kredittkort. Denne applikasjonen for smarte vogner kan være viktig i travle butikker der kunder får utålmodig venter i kø for å betale. Kunder som trenger en bestemt tjeneste, kan henvende seg til en serviceteller, mens resten kan handle og betale uten å vente på butikkansatte.