Hva er smarte hyller?

SMART hyller samhandler med datasystemer gjennom Radio Frequency Identification (RFID) teknologi for å utveksle informasjon. Disse hyllene har kapasitet til å lese produkter, så lenge de har RFID -koder. De kan også snakke med strømpe og lagre datamaskiner, håndholdte mobile enheter, smarte vogner med egen RFID -teknologi og annet utstyr. Dette kommunikasjonsnettet gir en rekke funksjoner som kan hjelpe en butikk å kjøre jevnere.

En applikasjon for smarte hyller er i strømpe. En butikk kan vite nøyaktig hva den fysisk har for hånden fordi hyllene oppdateres i sanntid når produktene blir kjøpt og solgt. Hyllene kan også fremheve feilhyllet gjenstander for å la arbeidere finne dem igjen. Arbeidere kan sjekke lagerdata for å se hvor de trenger å legge på nytt. Noen smarte hyller kan automatisk bestille nye rekvisita når de går lavt, eller kan sende en advarsel til en kjøper eller aksjepersonell for å varsle det ansatte om at noe må ordrerød.

Med informasjon fra smarte hyller kan ansatte hjelpe kundene til å finne det de trenger. Kunder kan også søke på egen hånd uten hjelp fra personalet. De kan sjekke en butikkdatamaskin eller bruke en applikasjon på en håndholdt datamaskin eller smart vogn for å se om noe er på lager og for å finne ut hvor det er. Hyllene kan også oppdatere i sanntid for å gjenspeile nye priser og andre saker av interesse; En forbruker vil kanskje vite for eksempel at et element som er utstilt er den siste på lager.

Denne teknologien kan også tillate butikkpersonell å identifisere tyverier. Hvis et objekt tas av hyllen uten å legge den til en smart vogn, eller erstatte den feil, kan det ha blitt stjålet. En medarbeider kan diskret vurdere situasjonen for å avgjøre hva som skjedde. Dette kan redusere tap, noe som kan være viktig i en butikk med mange bærbare gjenstander som har en tendens til å være mål for tyveri

Det er også reklame- og forskningsapplikasjoner for smarte hyller. Annonsører kan bestemme hvilke elementer som tas av hylla for undersøkelse og hvor lenge kunder ser på dem. De kan bruke disse dataene for å bestemme hvilke typer elementer som har en tendens til å tiltrekke seg oppmerksomhet, og hvis kjøpere bruker smarte handlelister, kan annonsører også se etter impulskjøp ved å referere til innholdet i en handlekurv mot handlelisten. Smarte hyller kan hjelpe butikker med å bestemme den beste plasseringen for forskjellige produkter, og kan hjelpe selskaper med å bestemme hva som selger og hva som ikke gjør.