Hva er en mesterkontakt?
En hovedkontakt er et panel på det punktet der telefonselskapets ledninger kommer inn i veggen. På den ene siden av stikkontakten er ledningene telefonselskapets ansvar, og det må betale for nødvendig service og reparasjoner. På den andre siden er leietaker ansvarlig. Denne ordningen er vanlig for telefonselskaper i mange regioner i verden, men begrepet "master socket" og medfølgende spesifikk teknologi er først og fremst assosiert med britisk telekom.
Når telefontjenesten bestilles i en ny struktur, vil telefonselskapet installere ledning og en master socket. Konfigurasjonen har variert gjennom årene. Historisk sett hadde stikkontakten en enkelt flat frontplate, og ledningene tilhørte telefonselskapet mens kunden koblet seg til stikkontakter foran. Mer moderne arrangementer har en fast øvre frontplate og en bevegelig bunndel. Dette gjør at leietakere kan jobbe med ledningene i en del av kontakten for å sette opp utvidelser, DSL -funksjoner og andre ting.
Noen master -stikkontakter har DSL -filtrering innebygd. Dette kan forbedre kvaliteten på et DSL -signal, selv når kundene ikke bruker utvidelser aktivt. Dette er mer vanlig i moderne stikkontakter, som kan installeres på denne måten som standard i tilfelle et hus bestemmer seg for å bestille DSL -tjeneste. I andre tilfeller kan forbrukere sette opp sine egne filtre, eller kan ansette en telefontekniker for å installere dem hvis de ikke er komfortable med ledningene.
Innenfor masterkontakten skiller flere funksjoner den fra andre stikkontakter som kan være plassert andre steder i strukturen. En funksjon er kondensatoren for ringetonen, og en annen er spenningsbeskyttelse for å begrense skader fra spenningspigger. Den har også beslag for fjerntesting og sensing. Selv om en linje ikke er aktiv, kan telefonselskapet kjøre tester gjennom det som forberedelse til å starte tjenesten eller for å feilsøke et problem.
Telefonkunder som CONTACt telefonselskapet for å få hjelp med et problem kan bli stilt en serie spørsmål fra en tekniker for å avgjøre om problemet er innenfor strukturen eller på utsiden. En representant for telefonselskapet kan teste hovedkontakten og linjene og gi informasjon om problemet. Hvis problemet er inne i strukturen, kan kundene velge en reparasjonsperson for å løse problemet. Noen ganger er telefonproblemer enkle, og leietakere kan være i stand til å løse dem ved hjelp av diagrammer og trinn-for-trinn-guider, tilgjengelig online på gjør-det-selv-reparasjonssider.