Hva er lyd telekonferanser?
Også kjent som konferansesamtaler eller lydkonferanser, er lydtelekonferanse prosessen med å holde et møte via telefonoppkobling. Først utviklet i løpet av midten av 1900-tallet som et forretningsverktøy, var denne formen for telekonferanser en gang ekstremt kostbar. I dag er det mulig for enkeltpersoner så vel som organisasjoner i alle størrelser å benytte seg av telefonkonferanser for svært liten kostnad.
Audio telekonferanse innebærer å etablere et felles termineringspunkt for telefonsignalene til alle parter som skal delta på en bestemt konferanse. Dette oppnås ved bruk av en telekonferansebro, som mottar inngående og utgående telefonsignaler fra en lokal telefonbryter. Avhengig av strukturen for konferansesamtalen, vil enten en passord som er lagt inn av deltakeren, rute signalet til riktig konferanse, eller en operatør vil rute forbindelsen manuelt til riktig konferansesession.
Det er to grunnleggende typer konferansesamtaler. Operatørutringningstjenester, også kjent som operatørtilkoblede tjenester, er den eldste typen lydtelefonkonferanser. Med denne modellen bestilles en konferansesamtale på forhånd, og reserverer et visst antall linjer og en bestemt varighet. Kunden gir konferansetjenesten navn og telefonnummer til alle parter som skal delta på økten. På det bestemte tidspunktet, ringer en konferanseoperatør ut til de fremmøtte og plasserer dem i en felles konferanselinje. Med denne tilnærmingen kobles konferansemoderatoren vanligvis sist. Mange tjenester tilbyr moderatoren muligheten til å holde en samtale umiddelbart etter at han eller hun er overført til telefonkonferansen.
Et annet alternativ er oppringningskonferansen. Med dette alternativet ringer deltakere et spesifikt telefonnummer for å få forbindelse med konferansebroen. En automatisk melding oppfordrer deltakeren til å oppgi passordet som er tilordnet telefonkonferansen. Når riktig passord er tastet inn, blir deltakeren automatisk sendt inn i samtalen.
Det er flere underkategorier av en oppringt konferanse. Det mest populære alternativet for lydtelefon i dag blir vanligvis beskrevet som et reservasjonsfritt avgiftsfritt format . Med dette alternativet tildeles moderatoren et permanent avgiftsfritt nummer, en permanent passordkode eller passordkoder, og et maksimalt antall linjer som kan brukes når moderatoren liker. Dette alternativet gjør det unødvendig for moderatoren å kontakte telekonferansetjenesten hver gang han eller hun ønsker å gjennomføre et møte via konferansesamtale, siden legitimasjonsoplysningene er aktive døgnet rundt.
Mange tilbydere tilbyr fortsatt muligheten til å reservere gratis skive i møte. Dette lydtelefonkonferansealternativet gir et avgiftsfritt nummer og passordkoder på engangsbasis; det er ingen garanti for at moderatoren vil kunne bruke samme antall og koder for fremtidige konferanser. Dette formatet kan også brukes til å konfigurere det som kalles stående eller tilbakevendende konferansesamtaler, som finner sted samme dag og klokkeslett på dagen på en ukentlig, to-ukentlig eller månedlig basis.
En tredje underkategori av innringingstjenester er kjent som toll-in-call . Dette formatet fungerer nøyaktig som de avgiftsfrie kollegene. Forskjellen er at i stedet for et avgiftsfritt nummer ringer alle deltakere inn på telefonkonferansebroen ved hjelp av et standardtelefonnummer, komplett med retningsnummer. Innkallingstjenester for bompenger opplevde et enormt fall i bruken på 1990-tallet, men begynte å dukke opp igjen med ankomsten av mobiltelefoner og fasttelefonplaner som gjorde det mulig for deltakerne å bruke et avgiftsnummer og ikke pådra seg langdistansekostnader på telefonregningene. .
Gjennom årene har tjenestefunksjonene gjort lydtelekonferanser stadig mer brukervennlige. I dag tilbyr mange tjenester moderatoren mange verktøy for å kontrollere konferansen, inkludert muligheten til å dempe alle andre deltakere, koble fra alle linjer etter ønske og gjøre bruk av stemmevarsler når noen går inn eller går ut av konferansen. Noen av disse funksjonene er tilgjengelige for ekstra kostnader, men mange anses som en del av basistjenesten, og er inkludert i den faste prisen per minutt per linjeavgift som er tilknyttet konferansetjenestetjenesten.