Hva er iDEN (Integrated Digital Enhanced Network)?

Integrated Digital Enhanced Network (iDEN) er en trådløs teknologi som ble utviklet i 1994 av Motorola. Et iDEN-håndsett kan fungere som mobiltelefon, radio, personsøker, faks, høyttalertelefon og mobil nettleser. iDEN-håndsett kan lagre data fra et kontor, eller de kan brukes til å laste ned data fra brukerens datamaskin.

Et attraktivt trekk ved iDEN-enheten er det faktum at den kan programmeres til å svare på ens stemme. Enheter med iDEN-støtte kan også fungere som GPS-mottakere (Global Positioning System), slik at brukerne kan navigere effektivt. Noen funksjoner fungerer imidlertid ikke med alle leverandører. I tillegg, som med vanlige mobiltelefoner, har ikke alle områdene de samme funksjonene. På den annen side fungerer telefon-, radio- og faks-tjenester på alle områder.

iDEN-telefoner kan kjøre programvare programmert i J2ME-kode. Dette gjør at iDEN-enheter kan utvide seg funksjonelt. Med denne spesielle kodingen kan en iDEN-telefon til og med fungere som en bærbar spillenhet.

iDEN-telefoner bruker flere kommunikasjonsteknologier. Den primære kommunikasjonsteknologien til en iDEN-telefon er TDMA (Time Division Multiple Access) . En TDMA-overføring deler en iDEN-telefons signal i tre deler, og reduserer dermed den individuelle belastningen til hver strøm. Europeiske enheter bruker Global System for Mobile Communication (GSM) -standarden, som skiller strømmen i åtte deler. Det er også en mindre versjon av denne teknologien som heter Harmony .

Dessverre har ikke mange områder støtte for iDen-teknologi. Det er bare tolv land - Argentina, Brasil, Chile, Kina, Colombia, Den Dominikanske Republikk, El Salvador, Israel, Japan, Jordan, Korea, Mexico, Peru, Filippinene, Saudi Arabia, Singapore og USA - for tiden i stand til arbeider med systemet.

Det er også bare to linjer med Motorola-telefoner som støtter denne teknologien - Condor- og Falcon-linjene. Condor-linjen er avviklet, og før den ble avbrutt, ble den bare støttet av Nextel og Southern LINC. Falcon-linjen har blitt støttet av Nextel, Southern LINC og Boost Mobile. Som et resultat er det i beste fall vanskelig å få støtte for denne teknologien - mest sannsynlig på grunn av lisensieringskostnader og høyere belastning på transportører.

Siden transportøren gir det meste av funksjonalitet på vanlige mobiltelefoner, kan brukere anstrenge kundeservice i denne forbindelse. Dette er til tross for at iDEN-telefoner får det meste av sin sekundære funksjonalitet fra modellen, ikke fra en bæreenhet.