Hva er grensesnittfunksjonalitet?
Grensesnittfunksjonalitet lar en telefonoperatør utføre avanserte funksjoner, for eksempel slå på et telefon- eller internettnett, uten å gå gjennom transportøren. Operatøren kan bruke en rekke utstyr, inkludert komponenter som ikke leveres av transportøren, til disse funksjonene. I noen nasjoner krever loven at transportører som velger å tilby forbedrede funksjoner, gjør at nettverkene deres kan tillate folk å utføre lignende funksjoner uten å måtte gå gjennom transportøren. Dette gir kundene mer kontroll over telekommunikasjonstjenestene deres.
En rekke grensesnitt er tilgjengelige for operatører i fasiliteter som selskaper som trenger å kunne utføre aktiviteter som treveissamtale, dirigere samtaler til telefonsvarer og så videre. Operatører kan ringe, motta og avslutte samtaler på nøyaktig samme måte som transportøren gjør, ved hjelp av sitt eget grensesnitt. I noen tilfeller leveres dette av transportøren, som kan installere den nødvendige infrastrukturen mot et gebyr. I andre kan selskaper installere sine egne, levert av en tredjepart. Kompleksiteten i utstyret kan variere, avhengig av grensesnittfunksjonaliteten operatøren trenger.
Mange transportører tilbyr en rekke forbedrede tjenester til kundene sine, noen av dem foretrekker kanskje å håndtere disse på egen hånd. Telekommunikasjonskunder må være i stand til å bruke telefonselskapets nettverk for disse forbedrede funksjonene, og dermed må verktøyet aktivere det som er kjent som relativt effektiv samtrafikk (CEI). Dette gir tilgang til nettverket og muligheten til å bruke tredjepartsgrensesnitt og andre systemer med nettverket. Operatøren trenger grensesnittfunksjonalitet for å kontrollere et telefonsystem og få tilgang til nødvendige funksjoner.
Operatøren kan bruke grensesnittet for en oppgave som signalering eller bytte. Noen grensesnitt er mekaniske, mens andre er elektroniske. Voice over Internet Protocol (VoiP) -teknologi er for eksempel avhengig av grensesnittfunksjonalitet for å tillate folk å ringe gjennom datamaskiner over et Internett-nettverk. De tilgjengelige funksjonene kan avhenge av programmet, men kan inkludere alternativer som viderekobling og blokkering av anrop.
Telekommunikasjonsstandarder etablerer grunnleggende retningslinjer for grensesnittfunksjonalitet for å sikre krysskompatibilitet mellom forskjellige verktøy og produkter. Dette gir større frihet for forbrukerne og kan også effektivisere slike systemer, siden verktøy enkelt kan kommunisere med hverandre. Forbrukerne kan på sin side bruke standardisert utstyr for å koble til ethvert verktøyets systemer. Grensesnittfunksjonalitet er en del av disse standardene, slik at folk kan utføre en rekke forbedrede funksjoner i et telefonnettverk med eget utstyr og kontroller.