Hva er ledelse av mobile enheter?

Ledelse av mobilenheter er et samlebegrep som har å gjøre med verktøy som brukes til å håndtere distribusjon av data, applikasjoner og innstillinger på forskjellige typer mobile enheter. Et godt eksempel er verktøyene som gjør funksjonaliteten til mobiltelefoner mulig. Endelig mål for styring av mobilenheter er å benytte seg av disse verktøyene på en måte som gir et høyt nivå av arbeidseffektivitet til enheten, men gjør det med et minimum av utgifter og vedlikehold som kreves.

Mobilkommunikasjonsenheter fungerer med en kombinasjon av lokale og eksterne komponenter som må konfigureres for å samhandle hvis enheten skal fungere ordentlig. Som et grunnleggende sett med komponenter vil prosessen med styring av mobile enheter omfatte tilsyn med en slags serverkomponent og en klientkomponent. Serveren er det som mottar og overfører administrasjonskommandoer til den faktiske enheten. I motsatt ende mottar klientkomponenten kommandoene, videresender dataene til de aktuelle programmene som kjøres på planen, og utfører en ordre om å overholde kommandoene.

Over tid har prosessen med styring av mobilenheter, eller MDM, blitt mer presis og effektiv. På en gang måtte konfigurasjonsprosessen foregå i et kablet miljø, med en direkte kablet kobling mellom serveren og klienten som er nødvendig for å gjøre permanente endringer eller oppdateringer. Fortsatte fremskritt innen trådløs kommunikasjon har nå gjort det mulig å videresende kommandoene via trådløs signalering og oppnå de samme resultatene. Sammen med å forenkle prosessen, kan administrasjon av mobile enheter i dag også utføre et bredere spekter av bestillinger enn tidligere.

Sammen med fjernkonfigurasjon og levering av nye applikasjoner, kan administrasjon av mobile enheter også brukes til å sikkerhetskopiere filer og applikasjoner til et eksternt sted, hente kopiene i tilfelle data må gjenopprettes på den mobile enheten, og til og med administrere ekstern programvareinstallasjon til oppdater applikasjoner som allerede er på enheten. Fjerndiagnostikk er også mulig innenfor omkretsene for styring av mobilenheter, noe som betyr at mange driftsproblemer som pleide å sende mobilenheten til et servicesenter nå kan diagnostiseres og repareres i et fjerntliggende miljø.