Hva er forhåndsbetalt telefontjeneste?
Forhåndsbetalt hjemmetelefontjeneste er en tjeneste som lar kunden betale for telefontjeneste på forhånd. Når en kunde for eksempel betaler regningen sin i april, er kostnadene for fortsatt service gjennom mai. Tradisjonelt fakturert telefontjeneste er motsatt: Når en etterbetalt kunde betaler regningen sin i juni, er det for kostnadene som skjedde i mai.
Nesten alle forhåndsbetalte tjenester så en eksplosjon av vekst på slutten av 1990-tallet. Dette inkluderer forhåndsbetalte telefonkort, forhåndsbetalte mobiltelefoner og forhåndsbetalte telefontjenester. Økningen i salget kan være direkte relatert til økningen i selskaper som er villige til å samarbeide med personer som ikke hadde tilstrekkelig kredittvurdering for tradisjonelt etterbetalte tjenester. Selskaper som HomeFone®, Ezichat® og Mexiphone® tilbyr alle forhåndsbetalte hjemmetelefontjenester til sine kunder.
Begrepet "forhåndsbetalt" brukes ofte når det henvises til mobiltjeneste, og forhåndsbetalte trådløse og forhåndsbetalte fasttelefoner blir noen ganger forvirret. Begge frafaller vanligvis et depositum og ber i stedet om en forhåndsbetaling for gebyrene for den første måneden. Deretter blir kunden pålagt å betale for hver påfølgende måned før også gebyrer blir belastet. Det er klart at en forhåndsbetalt mobiltelefon kan tas fra sted til sted mens en forhåndsbetalt fasttelefon bare fungerer på ett sted.
En annen forskjell er at de fleste forhåndsbetalte trådløse selskaper krever at kundene deres kjøper en mobiltelefon fra selskapet. På den annen side krever forhåndsbetalte hjemmetelefontjenester sjelden bedriftsspesifikt utstyr. I de fleste tilfeller vil enhver vanlig hjemmetelefon være tilstrekkelig.
Det er mange fordeler med forhåndsbetalt hjemmetelefontjeneste. Mange mennesker tar dårlige økonomiske valg i slutten av tenårene og begynnelsen av tjueårene, noe som resulterer i dårlig kreditt senere i livet. Mange selskaper bruker kredittrapporter for å bestemme om de skal tilby tjenester til kundene sine. Ofte, med etterbetalte telefontjenester, kan kunden finne overraskelsesgebyrer på den månedlige regningen. Når kunden forhåndsbetaler en telefonregning, vet de nøyaktig hvor mye service som vil koste for hver måned. Forhåndsbetalte telefontjenester foretar ikke kredittsjekk som regel. Noen forhåndsbetalte selskaper tilbyr til og med sine tjenester uten kontrakt, noe som betyr at tjenesten kan avbestilles når som helst uten straff.
Det er noen få ulemper med forhåndsbetalt hjemmetelefontjeneste. De fleste tilbyr ikke langdistansetjenester og begrenser kunden til bare å ringe lokale samtaler. Det er også forbudt å motta samle samtaler. I tillegg vil noen telefonfunksjoner som vanligvis er inkludert i etterbetalte tjenester, koste ekstra, inkludert samtale på vent og viderekobling av samtale.