Hva er berørings tone?

Berørings tone er en type telekommunikasjonssystem som bruker DTMF-lyder med to toner for å videresende en melding, vanligvis et telefonnummer, til et system. Hvert nummer tildeles en tonefrekvens og kan derfor brukes til å videresende en samtale til et bestemt mål. Den erstattet raskt tidligere former for oppringing som en mer effektiv måte å ringe på.

På 1970-tallet sammenlignet et fjernsyn for et lokalt telefonselskap berøringstoneoppringing med roterende oppringing. Til slutt erklærte den berøringstonen for å være den "største tingen siden hjulet." Selv om reklamen kan ha vært et skuespill på ord, hadde den en dobbel betydning. Før oppfinnelsen av berørings tone var et rotasjonshjul den vanligste måten å ringe et telefonnummer på. Dermed er det grunnen til at berøring av numre for å ringe blir betegnet som "oppringing."

Rotasjonshjulet fungerer ved å avbryte et stødig signal. Antallet ønsket ble indikert med antall ganger signalet ble avbrutt. Selv om teknologien var pålitelig, var den noe tungvint og langsom. Roterende telefoner var ofte tunge og vanskelige å plassere på for mange forskjellige steder.

Berøringstonen ble merket som erstatningsteknologi og hadde vært i utvikling, i en eller annen form eller på en måte, siden 1950-tallet. Imidlertid tok det en rekke år å få tak i med allmennheten da eksisterende telefonsystemer måtte oppgraderes for endringen. Siden den tid har det forblitt den vanligste oppringningsmetoden.

Teknologien har siden kommet til å bli brukt i en rekke forskjellige applikasjoner. Berørings tone lar brukere få tilgang til datasystemer med bare et trykk på en knapp. Standarden har også tillatt integrerte stemmesvarssystemer slik at det er mulig for bedrifter å kommunisere med klienter og potensielle kunder uten å måtte gå gjennom utgiftene for å ha en ansatt i live, i det minste under de innledende fasene av samtalen.

Selv om det kan være lett å overse, var telefoner med berøringstone alltid ment for denne sekundære bruken av kommunikasjon med datamaskiner. Utviklere søkte råd fra mange andre selskaper for å se hva som var nødvendig for dette formålet. Dette førte til utviklingen av stjernen (*) og pund (#) tastene. Det skal bemerkes at originale touchtonetelefoner også hadde bokstavtaster for A, B, C og D, men disse ble senere droppet. Mens disse tastene fremdeles har noen administrative funksjoner, har de fleste vanlige telefoner ikke dem.