Hva er visuell telefonsvarer?

Visuell telefonsvarer gir brukerne mer kontroll over hvordan de får tilgang til talepostmeldingene, og sparer mye tid. Innebygd i noen mobiltelefoner eller levert som smarttelefonapper av tredjeparts tjenester, forbedrer funksjonen telefonsvareropplevelsen ved hjelp av et visuelt grensesnitt. Brukere kan enkelt se alle talemeldingene de har mottatt og svare på dem på riktig måte. Noen gir til og med tekstbaserte utskrifter av talemeldingene ved å bruke programvare for stemmegjenkjenning for å transkribere lyden.

I et typisk scenario vil en bruker som får tilgang til en telefonsvarer først høre en automatisert melding som sier at det er fem telefonsvarer. Meldingene vil avspilles i sekvens, og brukeren får muligheter etter hver og en til å enten høre på nytt, slette eller gå videre til den neste. Dette er en tidkrevende prosess fordi brukeren ikke har noen anelse om hvem som har ringt og må lytte til hver melding for å finne ut om det er relevant eller ikke, ved å gå gjennom dem alle i den rekkefølgen samtalene ble mottatt. Brukeren kan kaste bort mye tid på å lytte til voicemail fra spam.

Med visuell telefonsvarer blir ting ekstremt forenklet. Alle meldingene vises på et øyeblikk på skjermen på telefonen med en spesiell meny. Menyen lar brukerne velge meldingene de vil høre på eller lese i et transkribert skjema først. De kan administrere, navigere, svare og slette alle meldingene deres ved hjelp av menyen. Oppringningsdetaljene, samtalenes varighet og klokkeslettet blir også registrert, så det er lett å ivareta det mest presserende først eller slette spam uten å måtte høre på det.

Brukere sparer mye tid ved å bruke visuell telefonsvarer i stedet for å hente den på en typisk måte. De kan også laste opp meldinger til en server ved hjelp av det visuelle grensesnittet. Brukeren kan svare på meldinger eller opprette meldinger med tekst også. Selv om den som ringer ikke er i telefonboken, kan brukerne se navnet og plasseringen til den som ringer som la igjen en melding.

Ikke bare kan meldingene spilles av i en hvilken som helst rekkefølge, det er mulig å se et bilde av avsenderen hvis den kontakten allerede finnes i telefonens kontaktliste. En annen fordel med å bruke visuell telefonsvarer er det faktum at det gjør det mulig for brukeren å lagre flere meldinger enn den tradisjonelle tjenesten. Visuell telefonsvarer gjør at håndtering av talemelding er en veldig brukervennlig opplevelse ved å gi brukerne mer enn en måte å samhandle med meldingene sine. Mens mange telefoner fremdeles ikke støtter visuell telefonsvarer, forventes det å bli en standardfunksjon over tid.