Hva må jeg ta hensyn til når jeg kjøper en hørselshemmede telefon?
Når du kjøper en hørselshemmet telefon, bør kjøpere vurdere både nivået av hørselstap hos brukeren og andre funksjonshemminger som kan påvirke bruken av telefonen. En rekke telefoner og telefontilbehør er tilgjengelige for å lette bruken av telefon for hørselshemmede.
For mild til moderat hørselstap kan en telefon med alvorlig hørselstap være et godt valg. De fleste vanlige telefoner har en viss volumkontroll som brukeren kan heve høyttaleren i håndsettet med. Imidlertid kan volumet stilles mye høyere på en telefon med økt hørselshemming. Med mange forsterkede telefoner kan brukeren også stille ringetonen mye høyere. En LED kan blinke for å indikere at telefonen ringer. Bærbare forsterkere er også tilgjengelige som kan flyttes fra telefon til telefon etter behov.
Når du kjøper en telefon med hørselshemmede, bør du vurdere hvem som vil bruke telefonen. Hvis andre enn hørselshemmede bruker telefonen regelmessig, kan det være lurt å kunne justere volumet. Høreapparatbrukere kan være lurt å søke etter en telefon som er kompatibel med et høreapparat. Mange forsterkede telefoner kan overføre direkte til telefonspolen til noen høreapparater.
Personer med alvorlig hørselstap eller døvhet kan velge en hørselshemmede telefon kalt Teletypewriter Phone (TTY) eller en telekommunikasjonsenhet for døve (TDD). En TTY-telefon kobles til en vanlig telefonkontakt eller et spesielt datamodem og lar brukeren legge inn meldingen sin, som vil bli overført til en annen TTY-enhet. Svarene vises deretter som tekst på en skjerm på telefonen. Denne typen telefoner har et blinkende lys for å informere brukeren om at en samtale kommer.
Videresendingstjenester er også tilgjengelige som lar TTY-telefoner brukes til å koble til en vanlig telefon. Videresendingstjenesten mekler mellom hørselshemmede telefon og standardtelefon ved hjelp av en kommunikasjonsassistent som leser opp teksten som er lagt inn av personen som bruker TTY-telefonen. Kommunikasjonsassistenten går deretter inn i det som blir sagt av en person som snakker for å bli lest av hørselshemmede på TTY-telefonskjermen. Relaterte lyd-til-tekst-tjenester inkluderer Voice Carry Over (VCO) for folk som kan snakke, men trenger den andre personens svar, og HCO (Hearing Carry Over) for folk som ikke kan snakke, men som hører svaret kan.
CapTel-telefonen eller telefonen med en overskrift ligner på VCO. En CapTel-telefon fungerer som en vanlig telefon, men har en tekstskjerm som viser hva innringeren sier. I motsetning til VCO, som bare gir høyttalerens tekst, tilbyr CapTel både lyd og tekst for samtaler.
Vurder andre funksjonshemminger som personen som bruker TTY-telefonen kan ha før han kjøper en telefon. Personer med store hender eller som har problemer med å skrive, kan bare betjene en hørselshemmede telefon med et lite tastatur. Brukere med synshemming kan trenge en stor skjerm som tekstresponsen kan leses på. TTY-telefoner er også tilgjengelige for døve og blinde, men de kan lese punktskrift. TeleBraille-telefoner, også kalt punkttelefoner, har punkttaster for inngang og en oppdaterbar blindeskrift i stedet for en skjerm.