Jak przeprowadzić analizę PEST hotelu?
Analiza PEST hotelu jest przeprowadzana przez kierownictwo hotelu lub kierownictwo marketingu w celu zidentyfikowania różnych mocnych i słabych stron lokalizacji. Ten rodzaj analizy jest konieczny, ponieważ istnieją pewne czynniki makroekologiczne, które są poza kontrolą własności hotelu. W rezultacie analiza PEST - która obejmuje analizę czynników politycznych, ekonomicznych, socjologicznych i technologicznych w lokalizacji hotelu - jest skutecznym narzędziem do minimalizacji tych problemów. Hotele mogą również zdecydować się na przeprowadzenie analizy PESTLE, która obejmuje również czynniki dotyczące warunków prawnych i środowiskowych.
Ludzie, którzy chcą zaangażować się w własność hotelu, mogą założyć, że wymaga to po prostu zbudowania jak najładniejszego obiektu, pełnego wielu udogodnień i udogodnień dla gości. Ten punkt widzenia ignoruje fakt, że istniejące warunki w obszarze, w którym znajduje się hotel, mogą mieć duży wpływ na jego sukces lub porażkę. Te hotele, które uwzględniają te czynniki zarówno przy wyborze lokalizacji, jak i działaniach marketingowych, są lepiej przygotowane na sukces.
Pierwszym krokiem w analizie PEST jest zmierzenie temperatury sytuacji politycznej w okolicy. To, czy lokalni politycy są przyjaźni dla właścicieli firm, czy też opracowali surowe przepisy biznesowe, może mieć znaczący wpływ na hotel. Następnie należy dokładnie zbadać warunki ekonomiczne. Jest to oczywiste, ponieważ zaletą jest hotel, który ma dostęp do bazy klientów z dużymi dochodami do dyspozycji.
Czynniki socjologiczne również odgrywają dużą rolę w analizie PEST hotelu. Czynniki te mogą wahać się od wzrostu populacji do postaw religijnych w społeczności, które mogą mieć wpływ na strategie marketingowe. Ostatnim krokiem analizy PEST jest badanie możliwości technologicznych w tym obszarze. Właściciele hoteli muszą mieć pewność, że będą w stanie zrealizować wszystkie programy technologiczne, które chcą podjąć.
Chociaż PEST analizy jest dokładny, niektórzy właściciele hoteli mogą chcieć wniknąć jeszcze bardziej szczegółowo. Tacy właściciele mogą wybrać analizę PESTLE, która dodaje w badaniu zarówno czynniki prawne, jak i środowiskowe w okolicy, w której znajduje się hotel. Czynniki prawne mogą mieć wpływ na takie rzeczy, jak plany ekspansji lub sprawy sądowe wniesione przez klientów, podczas gdy niektóre hotele mogą chcieć znaleźć lokalizację, która wspiera inicjatywy środowiskowe.