Jak przeprowadzić analizę SWOT hotelu?
Sposób przeprowadzenia mocnych stron, słabości, możliwości i zagrożeń (SWOT) Analiza hotelu polega na zastosowaniu zasad tej techniki w kierunku kompleksowego przeglądu wszystkiego w środowisku wewnętrznym i zewnętrznym, które mogą wpływać na hotel z punktu widzenia biznesowego. Ważne jest, aby dowiedzieć się, jake mocne strony hotelu, a także to, co może spowodować słaby hotel. Należy również uwzględnić cechy, które można opisać jako możliwości, z których hotel może się rozwijać. Wreszcie analiza powinna obejmować badanie cech, które mogą potencjalnie być zagrożeniami.
Surdele w analizie SWOT hotelu mogą być czymś w rodzaju wielkości hotelu. Jeśli hotel ma wiele pokoi, zwiększa to zysk, który można zarobić z hotelu. Reputacja hotelu może być również siłą, ponieważ hotel z pięciogwiazdkową oceną oznacza, że man Doskonała reputacja. Taka dobra reputacja oznacza więcej klientów i możliwość pobierania wyższych kwot za pokoje, usługi i inne obiekty. Jeśli hotel ma udogodnienia, takie jak standardowe lub światowej klasy sale konferencyjne, jest to również plus, ponieważ może zwiększyć zyski dzięki wynajmu pokoi na imprezy takie jak konferencje, wesela i spotkania. Dobrze wyszkolony personel jest siłą, ponieważ klienci zawsze będą reagować pozytywnie na dobrą i uprzejmą obsługę. Kultura korporacyjna obowiązująca w hotelu jest również ważna, ponieważ dobra kultura korporacyjna zwiększa morale pracowników i czyni je bardziej produktywnymi. SłabościZidentyfikowane w analizie SWOT hotelu obejmują wszystkie aspekty, które sprawiają, że hotel jest narażony. Obejmuje to cechy, takie jak kiepska kultura korporacyjna i zła kultura konserwacyjna. Słabo utrzymany hotel wkrótce zyska złą reputację i straci klientów. W ten sam sposób hotel, który ma personel z biednym klientemErvice straci również klientów. Są to niektóre słabości, które mogą wpłynąć na wyniki finansowe.
Możliwości w analizie SWOT hotelu obejmują czynniki takie jak korzystne polityki rządowe i bliskość miejsc, w których większość ludzi może mieć łatwy dostęp do hotelu. Na przykład hotel, który znajduje się w pobliżu dużego lotniska, może postrzegać jego lokalizację jako okazję, ponieważ sprawia, że jest to łatwo dostępne dla osób, które potrzebują miejsca na pobyt podczas transportu. Jest to również dobra strategia biznesowa, ponieważ oznacza, że zarządzanie hotelem wykorzystuje obecność lotniska, aby zmaksymalizować jego zyski.
Zagrożenia w analizie SWOT hotelu to czynniki, które zagrażają samemu istnianiu hotelu. Przykładem takiego zagrożenia jest zbyt duża konkurencja. Jeśli hotel znajduje się w pobliżu, w których istnieje wiele hoteli, wpłynie to na margines zysku w hotelu. Zbyt duża konkurencja przekłada się na zbyt wiele możliwości dla klientów. To oznaczaŻe hotel może ryzykować, że nie ma maksymalnego zawodu.