Jak zachęcić do mówienia?

Istnieje kilka różnych metod, które mogą okazać się pomocne w zachęcaniu do reklamy ustnej. Na przykład możesz poprosić o skierowanie, na przykład prosty, ale skuteczny sposób zachęcania innych do rozpowszechniania informacji o Twojej firmie. Możesz również wykorzystać zachęty do tego celu. Ponadto możesz pracować, aby dowiedzieć się, co sprawia, że ​​Twoi klienci chcą rozmawiać o Twojej firmie, a następnie skupić się na tym, aby dać im więcej do omówienia.

Jednym z najprostszych sposobów zachęcania do mówienia jest również to, że wiele osób przeoczyło, być może dlatego, że jest to takie proste. Wielu właścicieli firm nigdy nie myśli o tym, aby prosić swoich klientów o powiedzenie innym o nich, ale może to być dobry sposób na zaangażowanie innych w rozpowszechnianie informacji. Wynika to z faktu, że niektórzy klienci mogą czuć się bardzo zadowoleni z produktów lub usług oferowanych przez firmę, ale nigdy nie myślą o tym, aby powiedzieć innym o firmie. Gdy właściciele firmy proszą o skierowanie, informuje klientów o sposobie, w jaki firma może odnieść sukces, i może zacząć polecać produkty i usługi firmy znajomym, członkom rodziny i znajomym.

Innym sposobem na zachęcenie do reklamy ustnej jest poznanie, co sprawia, że ​​Twoi klienci chcą rozmawiać o Twojej firmie i jak możesz zachęcić ich do rozmowy na ten temat. Gdy zrozumiesz, co sprawi, że Twoi klienci będą częściej rozmawiać o Twojej firmie, możesz podjąć wysiłek, aby dać im więcej do dzielenia się. Jeśli na przykład Twoi klienci lubią się dzielić, gdy mają dobrą obsługę klienta, możesz ulepszyć swoją firmę w tym obszarze. Z drugiej strony, jeśli Twoi klienci lubią dzielić się nowymi i interesującymi informacjami lub dyskutować o innowacyjnych produktach i usługach, możesz pracować, aby dać im więcej do omówienia w tych obszarach.

Czasami zachęty są również przydatne do zachęcania do reklamy ustnej i istnieje wiele różnych rodzajów zachęt, które możesz zaoferować. Na przykład możesz zaoferować swoim klientom zniżkę lub prezent w oparciu o liczbę potencjalnych klientów, których ci dotyczą. Często prezent związany z rodzajem oferowanych przez Ciebie produktów i usług stanowi dobry wybór. Może się nawet okazać, że prezenty pieniężne lub karty podarunkowe działają dobrze jako zachęta do reklamy ustnej.