Jak zrobić efektywny łańcuch dostaw?
Łańcuch dostaw odpowiada za dwie rzeczy: obniżenie kosztów i utrzymanie legalności organizacji. Jako taki, efektywny łańcuch dostaw sprowadza się do obniżenia kosztów przy jednoczesnym zachowaniu usług i jakości. Jednym ze sposobów skutecznego zwiększenia łańcucha dostaw i maksymalizacji wydajności łańcucha dostaw jest technologia i wiedza rynkowa. Oba pozwalają menedżerom stworzyć bardziej elastyczny i efektywny łańcuch dostaw.
Analiza rynku dla menedżerów łańcucha dostaw to coś więcej niż tylko znalezienie najlepszych tras i praktyk wysyłkowych. Chodzi o wykorzystanie zasobów i relacji branżowych w celu znalezienia rozwiązania o najniższych kosztach, które można dopasować do konkretnego modelu biznesowego. Wykorzystanie relacji wewnętrznych do porównania również zapewnia bardziej trafne i dokładne dane niż uzyskiwanie danych z uogólnionych raportów branżowych.
Bardziej praktycznym wykorzystaniem danych rynkowych jest uzyskiwanie informacji o popycie konsumenckim. Wyższy popyt zwiększa ilość zapasów potrzebnych organizacji. Możliwość dokładnego prognozowania tego popytu może pomóc łańcuchowi dostaw w projektowaniu umów i relacji z dostawcami w celu zaspokojenia tego popytu.
Firmy, które chcą stworzyć skuteczny łańcuch dostaw, muszą znaleźć najlepszy sposób, aby poradzić sobie zarówno ze zwiększonym popytem na aktualną ofertę produktów, jak i nowym popytem na wprowadzanie nowych produktów. Oba wymagają dobrych relacji z dostawcą. Te relacje umożliwiają dostawcom skuteczne zrozumienie i zaspokojenie potrzeb klientów.
Oprócz obniżenia kosztów łańcuch dostaw musi również utrzymywać jakość i obsługę. Nieprzestrzeganie tego może mieć negatywne konsekwencje zarówno z punktu widzenia dochodu netto, jak i perspektywy prawnej. Jednym z rozwiązań stosowanych przez menedżerów łańcucha dostaw jest system zarządzania jakością (SZJ).
QMS pozwala organizacji skupić się na jakości jednego procesu na raz. Zapewnia również wspólny język między różnymi obszarami funkcjonalnymi w organizacji, które mogą dzielić ten sam proces. Dobry system zarządzania jakością pomaga łączyć i dostosowywać cele firmy do wydajności łańcucha dostaw. Przykładami SZJ są ISO 9001, Six Sigma i LEAN.
SZJ działają poprzez zapewnienie menedżerom łańcucha dostaw ram do mapowania procesu w celu stworzenia bardziej efektywnego łańcucha dostaw. Proces jest odwzorowywany od końca do końca, a następnie badany w celu wykrycia wąskich gardeł i zbędnych kroków. Celem jest ograniczenie liczby błędów poprzez skoncentrowanie się na sposobach zwiększenia wydajności każdego procesu w organizacji. Zespół pracowników może następnie zarekomendować zmiany i wprowadzić zmiany po ich zatwierdzeniu. Większość SZJ dąży do bardziej efektywnego łańcucha dostaw poprzez ciągłe doskonalenie procesu.