Jak przeprowadzić ocenę ERP?
Skuteczność planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP) można zmierzyć na podstawie oceny ERP. Firmy dokonujące oceny ERP powinny rozważyć kilka czynników. Należą do nich, jak dobrze oprogramowanie dostosowuje się do zmian w firmie, jak łatwo jest używać oprogramowania ERP oraz ile kosztuje zakup i utrzymanie oprogramowania ERP.
Zasadniczo ERP to oprogramowanie, które konsoliduje informacje o zasobach finansowych, aktywach, pasywach i pracownikach firmy w celu zapewnienia scentralizowanej bazy danych do wykorzystania przez kierownictwo lub akcjonariuszy. Podczas przeprowadzania oceny ERP głównym czynnikiem do rozważenia jest zdolność oprogramowania do zintegrowania wszystkich informacji. Ponieważ oprogramowanie zostało zaprojektowane w celu ułatwienia agregacji informacji, należy wziąć pod uwagę wydajność wybranego oprogramowania ERP i możliwość łatwego wdrożenia ERP do działalności firmy.
Oprogramowanie niezgodne z branżą lub praktykami biznesowymi firmy może spowodować awarię ERP. Ocena ERP powinna koncentrować się na tym, jak dobrze oprogramowanie dostosowuje się do zmian w firmie. Jeśli oprogramowanie ERP nie dostosuje się do zmian przychodów lub siły roboczej, funkcjonalność oprogramowania zostanie ograniczona. Aby ERP odniosło sukces w integracji firmy, oprogramowanie musi być dostosowane do każdego segmentu firmy. Jeśli ocena ERP nie zostanie zintegrowana, faktyczna użyteczność oprogramowania zostanie zahamowana przez zalecenia i informacje, które są zbyt ogólne, aby można je było wykorzystać.
Łatwość użycia jest drugim czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę przy przeprowadzaniu oceny ERP. Oprogramowanie, które jest skomplikowane lub wymaga zaawansowanej wiedzy, ograniczy liczbę osób zdolnych do korzystania z ERP. Ponadto, jeśli technologia ERP spowoduje problemy na etapie instalacji lub jest niezgodna z systemem komputerowym firmy, negatywnie wpłynie to na wydajność i produktywność, ponieważ poświęcenie więcej czasu na dostosowanie systemu ERP zamiast gromadzenia danych istotnych dla tworzenia wysokiej jakości biznesu decyzje.
Podczas gdy ERP może przynieść korzyści firmie, jeśli wyda się zbyt dużo pieniędzy na zakup, wdrożenie i szkolenie pracowników w zakresie korzystania z programu, korzyści zostaną zanegowane. Oprogramowanie ERP jest bardzo drogie. Dlatego nadzorując ocenę ERP, koszt utrzymania ERP należy porównać z korzyściami zapewnianymi przez program, takimi jak zwiększona wydajność, lepsza komunikacja między działami lub obiektami oraz lepsza organizacja informacji. Ważna jest również relacja firmy z jej dostawcą ERP. Jeśli sprzedawca pobiera więcej pieniędzy za aktualizację lub rozwiązywanie problemów z ERP, zmiana dostawców może pozwolić firmie zaoszczędzić więcej pieniędzy.