Jak zgłosić oszustwo e-mail?
Zgłaszanie oszustw związanych z pocztą elektroniczną nie jest tak proste, jak mogłoby się wydawać wielu osobom. Większość krajów nie ma krajowej izby rozliczeniowej ani centralnego punktu zbiórki spraw dotyczących oszustw e-mail. W wielu sytuacjach zgłoszenie oszustwa zależy od tego, jaki rodzaj oszustwa jest popełniany, co jest domniemane i jaka tożsamość, jeśli w ogóle, jest wykorzystywana, aby uczynić go legalnym. Tożsamość ta może dotyczyć danych osobowych lub biznesowych.
Istnieje wiele rodzajów oszustw związanych z wiadomościami e-mail. Niektóre z najpopularniejszych schematów oszustw związanych z pocztą e-mail obejmują oszustwa związane z kartami kredytowymi lub bankowe. W takich przypadkach osoba próbująca popełnić przestępstwo często wysyła e-mail o bardzo oficjalnym wyglądzie, który faktycznie przenosi tę osobę do witryny w cieniu, która wygląda jak coś, co może być mu znane, aby zachęcić go do wejścia informacje o koncie. W przypadku wystąpienia tego rodzaju oszustwa kredytowego lub bankowego najlepszym rozwiązaniem jest skontaktowanie się nie tylko z organem ścigania, ale także z firmą, której nazwa jest używana.
Większość firm doceni szczególnie klientów, którzy przekazują im przykłady oszustw e-mailowych. Pomoże im to ostrzec klientów, że mogą również coś otrzymywać, i udzielić wskazówek, jak poradzić sobie z tego typu sytuacją. Jednak zrobienie tego wymaga umiejętności rozpoznania oszustwa i zatrzymania go przed ofiarą. Wiele osób może dowiedzieć się o oszustwie dopiero po tym fakcie.
Niektóre rodzaje oszustw związanych z pocztą elektroniczną, przynajmniej w Stanach Zjednoczonych, są obsługiwane na poziomie krajowym. Wiąże się to z wszelkimi oszustwami e-mailowymi związanymi z międzynarodowymi kontaktami, handlem międzypaństwowym lub wykorzystywaniem dzieci. W takich przypadkach Departament Sprawiedliwości USA ma różne departamenty, które mogą zaakceptować te informacje. Strona internetowa Departamentu Sprawiedliwości może dostarczyć więcej informacji.
Głównym celem w przypadku zgłaszania oszustw związanych z pocztą e-mail jest zapewnienie jak największej ochrony konsumentów i tożsamości. Najłatwiej jest powstrzymać oszustwo, zanim to nastąpi. Gdy przestępca ma już wiedzę, by wyrządzić szkodę, poprawa sytuacji może być bardzo trudnym wyzwaniem, nawet dla profesjonalistów, którzy regularnie radzą sobie z tymi sytuacjami.
Oprócz wymienionych już witryn i agencji, ostatnią organizacją zgłaszającą oszustwo e-mail mogą być lokalne media, szczególnie jeśli oszustwo jest bardzo nietypowe lub ma charakter ekstremalny. Podczas gdy większość agencji prasowych nie będzie miała czasu na codzienne oszustwa, niektóre są tak niezwykłe, że wzbudzają ogromne zainteresowanie opinii publicznej. Są to przypadki, w których media informacyjne byłyby zainteresowane udostępnianiem.