Co to są systemy wspomagania decyzji?
Systemy wspomagania decyzji są narzędziami programowymi opracowanymi w celu przyswojenia istotnych danych i wygenerowania szczegółowej analizy danej sytuacji. Wyniki systemu wspomagania decyzji lub DSS można następnie wykorzystać przy podejmowaniu świadomej decyzji dotyczącej niemal dowolnego działania lub zestawu okoliczności.
Typowe systemy wspomagania decyzji zostały zaprojektowane z myślą o łatwym użytkowaniu przez użytkowników końcowych, którzy mogą lub nie muszą czuć się komfortowo w stosowaniu technologii komputerowej jako części procesu decyzyjnego. Często oprogramowanie korzysta z formatów, takich jak arkusze kalkulacyjne lub bazy danych, które działają z wykorzystaniem pól do wprowadzania danych. Proces wprowadzania danych do programu jest zwykle bardzo prosty i często obejmuje wskazówki i inne formy pomocy, gdy dane są wprowadzane w pola. Po wprowadzeniu informacji możliwe jest zapytanie systemu o serię pytań, które mogą pozwolić użytkownikowi na zaprojektowanie nie tylko szeregu możliwych kierunków działania, ale także uzyskać informacje na temat możliwych wyników związanych z każdą opcją.
Pod względem radzenia sobie z wieloma decyzjami kierowniczymi i wykonawczymi, które są podejmowane codziennie w miejscu pracy, systemy wspomagania decyzji mogą być doskonałym narzędziem dla osób nadzorujących, kierowników działów i kierowników placówek. System można skonfigurować tak, aby działał w prawie każdym obszarze związanym z problemami związanymi z pracą. Personel działu zasobów ludzkich może korzystać z systemów wspomagania decyzji, które obejmują dane dotyczące wszystkich obowiązujących lokalnych i federalnych przepisów regulujących prawa i zabezpieczenia istotne dla pracowników, podejmując proces zarządzania awansami, radzenia sobie z urlopem lub opracowując sprawiedliwe podejście do dyscypliny działanie znacznie łatwiejsze. Organy nadzoru mogą również wykorzystywać systemy wspomagania decyzji w ramach identyfikowania mocnych i słabych stron pracowników pod ich kierownictwem, co może pochłonąć wiele zgadywania podczas przeprowadzania ocen pracowników w okresie.
W ciągu ostatnich kilku lat systemy wspomagania decyzji stały się bardziej znane jako systemy Business Intelligence. Jednak wiele osób, które korzystały z oprogramowania od wielu lat, nadal korzysta z identyfikacji oprogramowania wspomagającego podejmowanie decyzji, co skłoniło wielu producentów oprogramowania do dalszego korzystania z identyfikacji DSS.