Czym są agenci zewnętrzni?
W świecie biznesu agenci zewnętrzni są siłami, które są poza zakresem firmy lub firmy, ale mają bezpośredni wpływ na losy firmy. Chociaż firmy nie mają kontroli nad swoimi działaniami, muszą znaleźć sposób, aby poradzić sobie z tymi agentami, aby okazały się korzystne. Wśród najważniejszych agentów zewnętrznych, którzy mają wpływ na firmę, są klienci, konkurenci biznesowi, dostawcy i siły społeczne. Firmy powinny przeanalizować tych agentów, aby dowiedzieć się, który z nich może zapewnić możliwości biznesowe, a które z nich mogą być zagrożeniami dla firmy.
Właściciele firm i menedżerowie mogą kontrolować własny personel i własny proces decyzyjny. Ostatecznie jednak polegają na siłach spoza swoich organizacji jako siły napędowej ich działalności biznesowej. Bez roli, jaką odgrywają agenci zewnętrzni w firmie, nie byłoby produktów do sprzedaży i żadnych klientów do ich zakupu. Żaden biznes nie może istnieć bez radzenia sobie z tymi fOrces i te, które to robią w najskuteczniejszy sposób, są zwykle na szczycie ich branż.
Wszystkich zewnętrznych agentów, którzy dotykają firmy, żaden nie ma bardziej wpływu niż klienci. Klienci kupują sprzedawane produkty lub usługi oferowane przez firmy, a zatem są odpowiedzialni za tworzenie zysków dla tych firm. W związku z tym wiele wysiłków wkłada się w produkty marketingowe, aby klienci zareagowali. Ponadto firmy starają się kultywować pozytywne techniki obsługi klienta, aby między firmą a jej klientami powstały dobre relacje.
Istnieje bardzo niewiele firm, które nie mają wpływu działania konkurentów rynkowych, które są niezwykle kluczowymi agentami zewnętrznymi do rozważenia. Gdy bezpośredni konkurent stanowi znaczący manewr, firma często musi zdecydować, czy odpowiedzieć w naturze. Ponadto firmy muszą rozwijać relacje z SUPszczypce ich produktów. Posiadanie niezawodnych dostawców, którzy dostarczają swoje towary na czas, może utrzymać nienaruszony harmonogram produkcji firmy.
Ważne jest również, aby firmy rozważały siły społeczne, które mogą uwzględnić sukces ich organizacji. Jak konserwatywne lub liberalne jest społeczeństwo, jakie mogą być jego perspektywy religijne, niezależnie od tego, czy mogą pojawić się jakiekolwiek czynniki prawne, a inne zmienne mogą wpływać na firmy działające w określonym obszarze. Podobnie jak w przypadku wszystkich innych agentów zewnętrznych, kierownictwo firmy musi dokładnie zbadać te czynniki, aby ustalić, czy należy mieć zalety, czy też agenci zapewniają pewne przeszkody dla biznesu.