Co to są grupy fokusowe?
Grupy fokusowe są łączone, aby przetestować koncepcję i zobaczyć, jak gra z różnymi demografiami. Grupy fokusowe są wykorzystywane przez osoby rozwijające kampanie reklamowe, aby upewnić się, że ich przesłanie, niezależnie od tego, czy reklamę drukowaną lub reklamę telewizyjną mówią, co chcą. Są one również coraz częściej wykorzystywane przez polityków do doskonalenia własnej reklamy, albo wyboru lub sprzedaży swoich zasad swoim wyborcom.
Grupy fokusowe są pracą naukowców z rynku. Ludzie są rekrutowani do służby w grupie fokusowej i zazwyczaj płacą niewielką opłatę za swój czas. Wypełniają kwestionariusze, które rygorystycznie identyfikują swoją grupę demograficzną. Wiek, styl życia, dochód, postawy, pochylenia polityczne itd. Są wykorzystywane do podziału członków grupy fokusowej w określony segment społeczeństwa.
Grupy fokusowe są pokazywane reklamą lub reklamą i są kwestionowane na ich reakcję na nią. Czy przemawia do ich grupy demograficznej, czy też „wypacza się”? Badacze rynku mają określone pomysłyO tym, jakiego grupy demograficzne ich konkretny produkt będzie najbardziej podobny i bardzo ważne jest, aby ich reklamy najbardziej podobały się temu demograficzne, jeśli chcą zmaksymalizować sprzedaż. Na przykład konkretna reklama może spodobać się grupie demograficznej nastolatków, ale jeśli produkt jest luksusowym samochodem, bardzo niewiele nastolatków będzie w stanie go kupić, a nastolatki rzadko mają wkład w decyzje dotyczące kupowania samochodów rodziców.
Jednym z interesujących ostatnich przykładów korzystania z grup fokusowych była próba sprzedaży amerykańskiej opinii publicznej w sprawie masowej reformy systemu zabezpieczenia społecznego. Osoby przemawiające na korzyść reformy rozpoczęły się od rozmowy o prywatyzacji i prywatnych kontach emerytalnych; Chodziło o to, aby słuchacz poczuł własność w swoim osobistym funduszu emerytalnym. Ale naukowcy odkryli, że słowa „prywatyzacja” i „prywatne” nie „dobrze testują” - to znaczy grupy fokusowe odpowiedziały na negętowal dla nich. Dlatego całkowicie porzucili słowo „prywatyzacja” i zaczęli mówić o „osobistych kontach emerytalnych”, ponieważ ta fraza przetestowała znacznie bardziej pozytywnie.
Oczywiście majsterkowanie z przekazem za pomocą grup fokusowych może posunąć się tylko tak daleko; Produkt, który sprzedajesz, musi sprostać reklamie lub najlepsze zarządzanie wiadomościami na świecie nie może go dla Ciebie sprzedać.