Czym są mobilne usługi o wartości dodanej?
W branży telekomunikacyjnej „mobilne usługi o wartości dodanej” to termin stosowany do wszelkich korzyści - lub usług innych niż podstawowe - które są oferowane oprócz standardowej usługi. Połączenia głosowe i transmisje faksowe są typowymi przykładami standardowych treści dostarczanych przez operatora sieci komórkowej. Wszelkie opcje wybierane przez klienta poza tymi podstawowymi funkcjami należą do kategorii usług o wartości dodanej. Typowe przykłady tych dodatkowych opcji obejmują zaawansowane usługi przesyłania wiadomości, takie jak krótka wiadomość tekstowa (SMS) i system multimedialny (MMS), a także opcje bezprzewodowej transmisji danych.
Usługi mobilne o wartości dodanej są uzyskiwane na jeden z dwóch sposobów. Można je kupić od operatora sieci komórkowej, z którym klient jest związany umową. Można je również nabyć za pośrednictwem dostawcy usług o wartości dodanej (VASP), pośredniego dostawcy treści, który sprzedaje dodatkowe usługi.
Wszystkie mobilne usługi o wartości dodanej mają te same cechy wyróżniające. Przede wszystkim nie są to podstawowe usługi, ale dodatkowe opcje rozszerzające możliwości komunikacyjne użytkownika. Z technicznego punktu widzenia mogą one działać w połączeniu z podstawowymi usługami lub mogą po prostu działać jako dodatkowa funkcja, która nie zmniejsza standardowych usług. Gdy usługa o wartości dodanej jest świadczona jako dodatek do podstawowych ofert, zazwyczaj naliczana jest opłata premium.
Mobilne usługi o wartości dodanej mają na celu dodanie wartości do istniejącego menu usług firmy telekomunikacyjnej. Celem nie jest zastąpienie podstawowych usług, ale ulepszenie ich funkcji. Kiedy klient regularnie korzysta z usługi o wartości dodanej, korzysta on również z podstawowych usług operatora sieci mobilnej, zwiększając w ten sposób zyski zarówno dla operatora sieci mobilnej, jak i VASP.
Podczas gdy tradycyjne mobilne usługi o wartości dodanej obejmują dowolną liczbę zaawansowanych systemów przesyłania wiadomości i technologii bezprzewodowych nośników danych, mogą one również obejmować wybory głosowe. Typową opcją głosową jest Push-to-Talk lub PTT. PTT działa przez telefony komórkowe w podobny sposób, jak działa krótkofalówka. Gdy klient znajduje się w określonym zasięgu, może komunikować się z kimś innym na podobnym telefonie, przesyłając głos za pomocą komunikacji półdupleksowej, co oznacza, że gdy jedna osoba nadaje, druga odbiera komunikację. Wielu dostawców mobilnych systemów VAS oferuje tę opcję.
Innym częstym przykładem mobilnych usług o wartości dodanej jest fakturowanie zależne od lokalizacji. Dzięki tej strukturze operator telekomunikacyjny ustala określone ceny dla różnych stref połączeń, z których klient może nawiązywać połączenia. Fakturowanie zależne od lokalizacji okazało się korzystną opcją dla klientów, operatorów sieci i operatorów VASP. Klienci mogą korzystać ze specjalnych stawek za połączenia w różnych lokalizacjach, operatorzy komórkowi korzystają z wszelkich opłat, które można uzyskać dzięki dodatkowemu wykorzystaniu, a VASP generują przychody, oferując usługę.