Jakie są plany abonamentowe?
Plany abonamentowe to umowy rozliczeniowe, które użytkownicy telefonów komórkowych mają z usługodawcami, aby zapłacić z góry za liczbę minut, z których będą korzystać co miesiąc na swoich telefonach. Stanowią one alternatywę dla abonamentów, w których użytkownicy płacą za określoną liczbę minut z góry i zwykle muszą zapłacić z góry za dodatkowe minuty, aby zapobiec przerwaniu lub zawieszeniu usługi.
Użytkownicy abonamentów zazwyczaj kupują je, ponieważ oferują kilka wyraźnych korzyści w porównaniu z abonamentami. Miesięczna opłata, którą operatorzy telefonii komórkowej pobierają za abonamenty, jest zazwyczaj naliczana według niższej stawki za minutę niż abonamenty abonamentowe. Płatność po wykonaniu usługi zapewnia również dość dobre ubezpieczenie na wypadek utraty usługi czasowo lub na stałe w granicach planu. Ponadto, jeśli telefon z usługą przedpłaconą zostanie zgubiony lub skradziony, operator usług zazwyczaj zapisuje numer seryjny telefonu, co umożliwia mu zablokowanie usługi do i z telefonu po zgłoszeniu utraty. W tej samej sytuacji przedpłacona usługa telefonu będzie odznaczać się z każdą minutą, aż zostanie zużyta.
Aby uświadomić sobie zalety abonamentu, potencjalni użytkownicy zazwyczaj muszą czekać na dostęp do usługi, aż wniosek zostanie zatwierdzony i przejdą kontrolę kredytową - zwykle można to zrobić podczas krótkiej wizyty w sklepie lub za pośrednictwem aplikacji online. Z drugiej strony usługa przedpłacona zwykle zaczyna się, gdy tylko przewoźnik otrzyma opłatę za usługę. Konieczność świadczenia usługi może zatem być decydującym czynnikiem przy podejmowaniu decyzji przez użytkownika o rodzaju umowy rozliczeniowej.
Warunki abonamentu są zwykle znacznie bardziej złożone niż zwykłe płacenie za określoną liczbę minut każdego miesiąca. Klienci abonamentowi zazwyczaj otrzymują limit minut za stałą miesięczną opłatę, a następnie płacą za dodatkowe minuty wykorzystane w opłatach za nadwyżki. Średnie opłaty różnią się w zależności od przewoźnika, ale mogą być naliczane według wysokich stawek.
Większość operatorów telefonii komórkowej pobiera również różne stawki za różne sposoby korzystania z usługi. Użytkownicy płacą zatem różne kwoty za wykonywanie połączeń telefonicznych, wysyłanie i odbieranie wiadomości tekstowych, korzystanie z poczty elektronicznej i dostęp do Internetu. Przewoźnicy zwykle dostarczają klientom post-paid kod dostępu, który pozwala im śledzić ich użycie przez telefon lub logując się na stronie użytkownika online.
Minuty, za które naliczani są klienci rozliczani z dołu, są zazwyczaj dzielone na minuty wykorzystywane w szczytowych okresach użytkowania i okresach poza szczytem użytkowania. Szczytowe stawki wykorzystania są zazwyczaj rozliczane według stałej stawki. Opłaty za korzystanie poza szczytem mogą się różnić w skali stopniowej, od opłat za „minuty w dowolnym momencie” do opłat zbliżających się do opłaty miesięcznej za dłuższy czas użytkowania ruchu. Typowe kategorie stawek poza szczytem obejmują minuty wieczorne i nocne, minuty weekendowe, minuty między telefonami komórkowymi i minuty w dowolnym momencie. Niektórzy operatorzy telefonii komórkowej oferują nieograniczoną usługę za stałą miesięczną opłatę, która często jest dość wysoka.