Jakie są wskaźniki ilościowe?
Podczas przeprowadzania analizy statystycznej lub biznesowej rozważane są zarówno czynniki jakościowe, jak i ilościowe. Wskaźniki ilościowe to te, które można obiektywnie zmierzyć. Mogą one obejmować między innymi numery sprzedaży, dane dotyczące wydatków i satysfakcję klientów. Różnią się one od wskaźników jakościowych, które są przede wszystkim anegdotyczne i nie można ich konkretnie zmierzyć. Chociaż oba typy dostarczają żywotnych informacji, wskaźniki ilościowe ogólnie dostarczają najbardziej użytecznych danych, ponieważ twarde liczby są łatwe do zrozumienia i porównywania.
Wskaźniki ilościowe można wyrażać na wiele sposobów, w zależności od danych i ich użycia. Mogą one obejmować liczby całkowitą, dziesiętne, wskaźniki, ułamki, wartości procentowe i wartości pieniężne - czynniki ilościowe zawsze można wyrazić jako liczbę. Z drugiej strony wskaźniki jakościowe są wyrażane jako niezależne stwierdzenia lub jako terminy względne, takie jak „dobre”, „lepsze” i „najlepsze”.
DETENDing na temat przeprowadzonej analizy firma może rozważyć wiele różnych rodzajów wskaźników ilościowych. Na przykład, jeśli firma chce wiedzieć, czy odnosi sukcesy finansowo, może rozważyć roczne dane dotyczące sprzedaży i roczne wydatki. Może również chcieć spojrzeć na średni zysk na sprzedaż i całkowitą liczbę klientów. Jeśli z drugiej strony firma zajmuje się satysfakcją klienta, może zamiast tego ocenić liczbę skarg klientów, liczbę powtarzających się nabywców, liczbę poleceń i liczbę zwrotów.
Jedną z głównych zalet wskaźników ilościowych jest to, że są one łatwe do porównania. Na przykład firma może wykorzystać dane do porównania określonego wskaźnika w okresie czasu. Porównując miesięczne dane sprzedaży w ciągu roku lub na przykład porównanie danych sprzedaży z roku na rok, łatwo sprawdzi, czy zwiększa SALes. Może również porównać swoje liczby z liczbami konkurenta.
W biznesie istnieje ogromna liczba zastosowań danych zebranych ze wskaźników ilościowych. Oprócz umożliwienia firmie śledzenia ogólnych ulepszeń lub spadków, można je wykorzystać do oceny skuteczności pracowników, działów, programów, projektów lub inicjatyw. Dane ilościowe są również powszechnie rozważane przez potencjalnych inwestorów i wierzycieli.
Biznes i przemysł nie są jedynymi segmentami wykorzystującymi wskaźniki ilościowe. Odgrywają również ważną rolę w większości nauki i branż związanych z nauką, takich jak farmaceutyki i medycyna. Wyniki badań i eksperymentu są również często rejestrowane jako dane wymierne, dzięki czemu postęp można jasno i skutecznie zmierzyć.