Jakie są ryzyko outsourcingowe?
Wiele może i zostało powiedziane o korzyściach z outsourcingu. Przede wszystkim może zaoszczędzić firmę wiele pieniędzy, tworząc lepsze zyski dla akcjonariuszy i umożliwiając firmie skupienie się na kilku kluczowych obszarach. Istnieje również znaczna kwota zapisana na temat ryzyka outsourcingu, a firmom należycie zaleca się rozważenie ich dokładnie przed rozbiórką działów i umożliwienie innym firmom przejęcia ich pracy. Niektóre ryzyko outsourcingowe, które można rozważyć, obejmują problemy kulturowe/językowe, słabą interakcję z innymi regionami, bezpieczeństwo informacji, początkowe inwestycje w przenoszenie informacji, utratę kontroli i wpływ outsourcingu na podstawowy kraj, w którym firma prowadzi działalność.
Często outsourcing oznacza outsourcing ofshore, a jednym z problemów z tym praktyką jest stopień, w którym nieporozumienia kulturowe lub językowe mogą wpływać na pracę lub usługi. Nawet gdy inny kraj ma wielu mówców z Nati firmyObszar VE mogą wystąpić problemy, które wynikają z różnic w kulturze, co może zatrzymać przepływ pracy lub może stworzyć słabe wrażenie działu obsługi klienta firmy. W rzeczywistości są kilka firm, które początkowo zleciły rzeczy, takie jak linie obsługi klienta i od tego czasu odkryły, że jednym z wielkich ryzyka outsourcingu jest niezadowolenie konsumentów z tej praktyki z powodu barier językowych lub problemów kulturowych. W tym celu niektóre firmy zwróciły takie prace do krajów rdzennych, a jeśli ją zleciły, zrobili to, aby głośnikom częściej rozumieją dzwoniących.
Ryzyko outsourcingu na morzu obejmują te związane z prowadzeniem działalności w kraju, który ma różne przepisy lub niestabilny rząd. Wiele głównych lokalizacji outsourcingu nie znajduje się w najbardziej stabilnych rządach, a wielką stratę pieniędzy może zostać zgromadzona, gdyby sytuacje polityczne się pogorszyły. Nagłe zmiany u liderów mogą pRave również problem, a zamachy mogą zakończyć się, gdy firma outsourcingowa będzie własnością nowego lidera kraju. Niższy poziom utrzymania, szczególnie w krajach trzeciego świata, może oznaczać nieoczekiwane zamknięcia, jak z klęsk żywiołowych, których nie można natychmiast uczestniczyć przez rządowy lub inny rząd.
Aspekt, który ma ogromne znaczenie przy ocenie ryzyka outsourcingu, jest bezpieczeństwo wielu różnych rodzajów informacji, w tym zastrzeżonej wiedzy lub rzeczy, takich jak statystyki osobowe i śledzenie pracowników lub klientów. Biorąc pod uwagę, że główna firma może rzadko operacje mikrozacza w obszarze outsourcingu, stopień, w jakim informacje mogą przeciekać, nie zawsze jest znany. Nastąpiły przypadki kradzieży takich rzeczy, jak karty kredytowe, numery ubezpieczenia społecznego i opatentowane materiały, a one muszą się zatrzymać firmę.
Chociaż outsourcing często oszczędza pieniądze, początkowe inwestycje mogą być bardzo drogie. Pracownicy mogą być zmuszeni podróżować do lokalizacji outsourcingu doSkonfiguruj operacje, szkolenie pracowników i innych. Czasami to przejście jest bezproblemowe, ale innym razem naznaczone jest wieloma nierównościami na drodze lub ciągłym wyzwaniami w obsłudze pracy outsourcingu w efektywny sposób.
Ta utrata kontroli jest również kwestią wymagającą myślenia. W niektórych przypadkach inna firma staje się de facto przedstawicielem głównej firmy i może nie mieć takiej samej etyki i celów. Stopień kontroli często zależy od tego, czy firma zawiera umowę z innym, czy też prowadzi firmę outsourcingową. W tym drugim przypadku oczekuje się mniejszej kontroli nad wynikiem, chociaż firmy zawsze mogą zwolnić obecnego outsourcerza i zatrudnić kolejnego. To zajmie trochę czasu i pieniędzy.
Firmy i ich pracownicy są członkami kraju, w którym pracują. Jednym z ryzyka outsourcingu, które należy wziąć pod uwagę, jest stopniowy wpływ tej praktyki na świat, w którym firma i pracownicy zamieszkują. Outsourcing przyczynił się do znaczeniaUtrata pracy NT w niektórych dziedzinach, a to stwarza problemy na wiele sposobów. Może utrzymać wykwalifikowaną grupę robotników poza pracą, ostatecznie zmniejszając tę grupę umiejętności do tego stopnia, że trudno nie zlecić. Wyższe bezrobocie może być również prześledzone na większe potrzeby publiczne, co może podnieść podatki od osób fizycznych i firm, zwłaszcza tych, którzy częściowo stworzyli potrzebę.
Jest mało prawdopodobne, aby firmy postrzegały ryzyko outsourcingowe jako powody, aby tego uniknąć. Jak wspomniano, wiele branż rutynowo praktykuje to do pewnego stopnia, ponieważ uważają, że oszczędza pieniądze. Jednak ważne jest, aby zwrócić uwagę, że nie zawsze jest to łatwe lub udane, a oszczędzanie pieniędzy może ostatecznie kosztować więcej pieniędzy w podatkach.