Jakie są zalety całkowitego zarządzania jakością?
Podstawowymi zaletami całkowitego zarządzania jakością (TQM) są kontrola kosztów poprzez eliminację marnotrawnych procedur i awarii produkcji oraz wyższą wydajność wynikającą z dobrze wyszkolonej siły roboczej. Zmniejszenie obrażeń wśród pracowników jest kolejnym impulsem do praktykowania całkowitego zarządzania jakością. Kolejna korzyść z TQM obejmuje uzyskanie wyższego poziomu jakości i spójności w łańcuchu dostaw. Narzędzia do zarządzania jakością całkowitej jakości zostały pierwotnie opracowane poprzez wysiłki USA na rzecz odbudowy japońskich zakładów produkcyjnych po II wojnie światowej. Jest to filozofia optymalizacji wydajności, która wykorzystuje statystyczną kontrolę procesu w celu zapobiegania odpadom i zmniejszeniu wad.
Ponieważ główną zasadą TQM jest to, że większość problemów wynika z niewielkiej liczby przyczyn, wiele firm stwierdziło, że stosunkowo skromny wysiłek w eliminacji odpadów oferuje znaczny zwrot z inwestycji (ROI). Rozważając zalety całkowitego zarządzania jakością, firmy analizują procedurę produkcyjnąures z okiem na eliminację zmarnowanych kroków. Unika to gromadzenia złomu resztek działań produkcyjnych. Czasami wysiłki firmy w zmniejszeniu odpadów oferują wyższy zwrot z inwestycji niż podobna inwestycja wprowadzona w rosnącą wydajność.
Błąd ludzki lub maszyny wymagające konserwacji mogą spowodować, że przedmioty muszą zostać odrzucone, ponieważ nie spełniają wytycznych kontroli jakości. Czasami same procedury należy przeformułować, aby zmaksymalizować stosowanie surowców. Na przykład przy wycięciu arkusza metalu może być możliwa odtworzenie kawałków ciętych, eliminując resztki resztek. Tego rodzaju inicjatywy są naturalnymi odpływami dobrze zarządzanej operacji TQM.
Zmniejszenie obrażeń i zapobieganie ofiar śmiertelności to dwie główne zalety całkowitej jakości programów zarządzania jakością. Często jest to naturalny odpływ ścisłego uporządkowania, który występuje w organizowaniu WORkplace i określenie procedur produkcyjnych. Pracownicy, którzy są konsekwentnie przeszkoleni w zakresie znormalizowanych metod i procedur, rzadziej popełniają błędy, które powodują obrażenia.
Rutyny dobrze ustalone w umyśle zwykle prowadzą do zdrowych nawyków, które chronią pracowników w pracy. Na przykład, jeśli pracownik używa drabiny średnio raz w tygodniu, szkolenie w programie TQM prawdopodobnie zostanie wzmocnione poprzez regularną praktykę. W rezultacie drabina będzie prawdopodobnie za każdym razem zwracana do tego samego miejsca. Oznacza to, że pracownik będzie częściej używać drabiny w odpowiedni sposób i mniej prawdopodobne będzie, że upadł.
Dwie podstawowe zalety całkowitego zarządzania jakością obejmują produkcję wysokiej jakości i stały łańcuch dostaw. Spójność w łańcuchu dostaw przekłada się na mniej odpadów i pracowników, którzy nie są bezczynni. Systemy TQM zazwyczaj obejmują kontrole kontroli jakości na wszystkich etapach procesu produkcyjnego.