Jakie są najlepsze wskazówki dotyczące wdrażania procesów biznesowych?
Wdrożenie procesów biznesowych jest funkcją, w której właściciele i menedżerowie firmy dokonują konkretnych zmian w firmie. Zmiana jest naturalnie występującą siłą w środowisku biznesowym. Firmy muszą opracować system, w którym mogą stosunkowo łatwo wdrażać zmiany bez powodowania poważnych zakłóceń obecnych operacji. John P. Kotter, amerykański profesor z Harvard Business School, opracował konkretny system zarządzania zmianami w biznesie. Jego kroki obejmują realizujący wzrost pilności, budowanie zespołu, ustalanie wizji, komunikacja, umożliwianie pracownikom działania, ustalanie celów krótkoterminowych, dążenie do osiągnięcia celów i utrzymanie zmian podczas wdrażania procesów biznesowych.
W celu uzyskania poczucia pilności podczas wdrażania procesów biznesowych, właściciele i menedżerowie powinni zachęcać pracowników do pracy podczas wykonywania różnych tasków i działań. To pomaga wszystkim skupić się podczas potencjalnie CRCzas Azy podczas operacji biznesowych.
Ustanowienie wizji często pochodzi od właściciela firmy. Ta osoba jest odpowiedzialna za wprowadzenie wszystkich na tę samą stronę i pomoc w zapewnieniu głosu rozumu podczas wdrażania procesów biznesowych.
Komunikacja jest niezwykle ważna podczas zmiany operacji biznesowych. Menedżerowie i pracownicy niższego poziomu muszą w pełni zrozumieć swoje role w tym procesie, aby mieli jasny obraz efektu końcowego. Właściciele firm i menedżerowie na poziomie kierownictwa muszą przygotować się do informacji zwrotnej podczas sprawdzania wdrażania procesów biznesowych.
Wzmacniający pracowników może oznaczać zapewnienie im pewnego poziomu autonomii podczas podejmowania decyzji lub wykonywania zadań pracy. Może to pomóc uniknąć mikrozarządzania, które zwykle spowalnia proces zmiany biznesowej. Dawanie pracownikom jasnego zarysu zadań zawodowych może również pomóc w stworzeniu płynnego procesu wdrażaniaWięc nie mają czasu przestoju, w których nie mają żadnych zadań biznesowych do wykonania.
Implementacja procesów biznesowych często działa lepiej, gdy są małe, krótkoterminowe cele przez cały proces. Właściciele firm i menedżerowie mogą skupić się na osiągnięciu tych celów lub celach z pracownikami i przejściu do następnego. Pomaga to uniknąć zniechęcenia, co może spowodować niemożność wykonywania zadań, które ułatwiają ogólny proces. To łączy się z następnym krokiem, starając się osiągnąć cele. Duże, nadrzędne cele obejmujące wiele działów lub działów mogą spowolnić proces wdrażania, zniechęcając do pracowników i prawdopodobnie spowodować bardziej nieoczekiwane przestoje operacyjne.
Utrzymanie zmiany jest ważne, ponieważ właściciele, menedżerowie i pracownicy mogą wrócić do swoich starych sposobów wykonywania zadań lub działań. Może to zasadniczo sprawić, że proces wdrażania jest bezwartościowy, ponieważ firmy mogły wydać obfite kwoty na igłęSS się zmienia.