Jakie są najlepsze wskazówki dotyczące marketingu dealerów samochodowych?
Aby prowadzić odnoszący sukcesy salon samochodowy, ważne może być rozwiązanie kilku różnych problemów za pomocą kampanii marketingowych. Niektóre rodzaje marketingu dealerów samochodowych są przydatne do przyciągania nowych klientów, takie jak loterie, konkursy i bezpłatne prezenty dla każdego, kto poprosi o jazdę próbną, ale ważne jest również, aby skupić się na utrzymaniu klientów. Specjalistyczne kampanie marketingowe dealerów samochodowych, które docierają do byłych klientów, mogą pomóc w rozwoju przyszłej działalności. Niektóre wskazówki marketingowe, które pomogą utrzymać klientów, to wysyłanie listów pocztowych w celu skorzystania z bezpłatnych lub zniżkowych usług lub po prostu wysyłanie kart na wakacje lub rocznicę dnia zakupu samochodu.
Branża dealerów samochodowych może być bardzo konkurencyjna, dlatego działania marketingowe zazwyczaj odgrywają bardzo ważną rolę w rozwijaniu nowych relacji z klientami i utrzymywaniu starych. Oba rodzaje klientów są niezbędne dla długoterminowego sukcesu firmy, więc dobrą wskazówką dla marketingu dealerów samochodowych jest nie przeoczenie żadnej z tych kategorii. Chociaż kampanie marketingowe mogą być całkowicie do przyjęcia, ogólnie dobrym pomysłem jest utrzymywanie różnych działań marketingowych w celu uzyskania maksymalnego efektu.
Dealerzy samochodowi mogą pozyskiwać nowe interesy na wiele sposobów na różne sposoby. Lokalne reklamy telewizyjne i radiowe są popularne, ale ważne jest, aby pamiętać o docelowej demografii przy zakupie czasu reklamowego. Stacje radiowe często mają bardzo specyficzne dane demograficzne, co może ułatwić dotarcie do słuchaczy, którzy najprawdopodobniej dokonaliby zakupu u określonego dealera. Sponsorowanie lokalnych imprez charytatywnych, takich jak turnieje golfowe i aukcje, może również pomóc przyciągnąć uwagę.
Prezenty, loterie i konkursy to również dobre pomysły marketingowe dealerów samochodowych. Nie każda osoba, która pojawi się na tego typu wydarzeniach, będzie kwalifikowanym nabywcą, ale wielu to zrobi. Warunkiem wpisania się na loterię lub otrzymania darmowego prezentu jest zazwyczaj podanie informacji kontaktowych. Powinien on zawierać adres e-mail oprócz tradycyjnych form informacji kontaktowych, ponieważ może to dać dealerowi jeszcze więcej możliwości marketingowych. Oferowanie darmowego gazu, usług lub innych bonusów dla wszystkich nowych samochodów może również pomóc w generowaniu nowych transakcji.
Oprócz wszystkich różnych kampanii marketingowych dealerów samochodowych, które mogą przyciągnąć nowych klientów, istnieje również wiele sposobów na zatrzymanie starych klientów. Około połowa wszystkich nabywców nowych samochodów wymienia swoje pojazdy w ciągu pięciu lat, dlatego może być bardzo ważne, aby przedstawicielstwo handlowe pozyskało te powtarzające się sprzedaży w długim okresie. Jednym ze sposobów jest utrzymanie kontaktu z poprzednimi klientami poprzez ukierunkowane kampanie marketingowe. Może to również pomóc wprowadzić specjalne zachęty dotyczące programów wymiany lub odkupu dla wcześniejszych klientów.