Jakie są najlepsze wskazówki dotyczące marketingu lokalnego biznesu?
Małe i średnie firmy mogą czerpać korzyści z lokalnego marketingu biznesowego, utrzymując atrakcyjną stronę internetową, wykorzystując strony mediów społecznościowych do łączenia się ze społecznością i testując mobilne kampanie marketingowe. Nawet jeśli większość klientów firmy jest lokalna, marketing przez Internet nadal stanowi silną strategię nawiązywania kontaktów z lokalnymi potencjalnymi klientami. Konsumenci przeszukują najpierw Internet, szukając informacji, lokalizacji i cen, zanim udadzą się do fizycznego sklepu przy zakupie towarów o wyższych cenach. Jeśli firma nie jest reprezentowana online, może brakować potencjalnych połączeń konsumenckich. Lokalne firmy mogą również zyskać na silnej pozycji w mediach społecznościowych, obserwując i wykorzystując marketing mobilny, aby utrzymać ciągłość komunikacji z konsumentami.
Atrakcyjne strony internetowe mogą przynieść korzyści lokalnemu marketingowi biznesowemu, aby pomóc przyciągnąć i zatrzymać potencjalnych klientów. Jeśli ktoś ze społeczności chce kupić nową lodówkę, ale nie jest pewien, gdzie znaleźć najlepszą ofertę, jest bardziej prawdopodobne, że będzie szukał w Internecie lokalnych firm i spróbuje porównać ceny. Strona internetowa powinna być nie tylko atrakcyjna, ale także funkcjonalna, łatwa w nawigacji i pouczająca. Jeśli firma nie jest jeszcze zarejestrowana w Miejscach Google, powinna założyć konto, aby jej lokalizacja była widoczna na mapie miasta z linkiem łączącym się ze stroną internetową firmy.
Serwisy społecznościowe pomagają lokalnemu marketingowi biznesowemu poprzez regularne łączenie firmy z konsumentami i zachęcanie jej. Firma może korzystać z mediów społecznościowych, aby otworzyć linie komunikacji z konsumentami, aby odkryć zmiany ich potrzeb, obawy dotyczące produktów lub usług firmy oraz tego, w jaki sposób może lepiej obsługiwać rynek lokalny. Firmy mogą korzystać z serwisów społecznościowych do lokalnego marketingu biznesowego, oferując specjalne promocje, konkursy i gry, aby zabawiać i nagradzać członków swojej sieci. Jeśli firma pozostanie aktywna na portalach społecznościowych i zaangażuje odbiorców, wtedy osoby w jej sieci będą bardziej myśleć o tej firmie niż o konkurencji, gdy przyjdzie czas na zakup.
Mobilny marketing lokalnych firm nabiera tempa także wśród konsumentów, pod warunkiem, że odbywa się to właściwie i bez spamowania. Marketing mobilny zazwyczaj odbywa się za pomocą wiadomości tekstowych, tworzenia aplikacji, tworzenia wersji witryny dostosowanej do urządzeń mobilnych lub marketingu Bluetooth®. Kreatywne kampanie marketingowe, takie jak wysyłanie SMS-ów, specjalna promocja dostępna tylko dla osób z wiadomością w telefonie lub transmitujących 24-godzinne wydarzenie za pośrednictwem technologii Bluetooth®, może znacznie poprawić wyniki firmy.