Jakie są najlepsze wskazówki dotyczące produktów sprzedaży w górę?
Produkty dodatkowe wymagają elastycznych strategii, ale wiele osób uważa, że proste frazy zapasowe mogą wystarczyć, aby przekonać klientów do zakupu produktów, których inaczej nie kupiliby. Jedna z najczęściej stosowanych strategii polega na pytaniu, czy klient chciałby kupić produkt, który idzie lub odnosi się do produktu, który już kupują. W niektórych przypadkach taktyki sprzedające się mogą być subtelniejsze i mogą obejmować wskazanie specjalnych ofert, jeśli klient kupi więcej produktu. Najlepsze wskazówki dotyczące produktów sprzedających się, różnią się w zależności od branży, ale ważne jest, aby pamiętać, że klienci częściej kupują coś, jeśli uważają, że otrzymują specjalną okazję.
Niektóre z najważniejszych wskazówek dotyczących produktów sprzedaży, kiedy i sposób przekazywania informacji klientowi. Na przykład klient, który dotarł do rejestru w środowisku detalicznym, zwykle nie będzie tak otwarty na sprzedaż w górę, jak klient, który wciąż chodził po tOn podłogi. Podobnie, produkty sprzedające się z agresywnym językiem nie będą zwykle tak skuteczne, jak oferowanie informacji, które wydają się neutralne, ale skutecznie wywołują zainteresowanie. Klienci zwykle źle reagują na nadmiernie agresywną taktykę sprzedaży, szczególnie gdy są doświadczonymi kupującymi.
Gdy sprzedaż produktów w restauracjach lub w innych obszarach, w których klienci prawdopodobnie nie odejdą, strategie mogą czasem być inne. Na przykład kelnerzy mogą oferować szczegółowe opisy produktów spożywczych bez ryzyka odejścia klienta. W sklepie sprzedawcy często muszą być bardziej zwięzłe. Każdy sklep może mieć inne zasady dotyczące taktyk sprzedaży, a różne podstawy klientów mogą być bardziej otwarte na różne strategie.
Wskazówki dotyczące produktów sprzedaży dodatkowych mogą być oferowane nowym pracownikom przez każdą firmę i bez względu na to, jakie strategie wydają się skuteczne, ważne jest, aby śledzić COZasady MPany. Sprzedaż w górę jest często omawiana w szkoleniu pracowników, a firmy zwykle mają powód, aby zadać zastosowanie określonych stylów mowy. Taktyki sprzedaży są również specyficzne dla sprzedawanego produktu i dobrym pomysłem jest kreatywne myślenie o sposobach, w jakie dana osoba może zostać przekonana do zakupu droższego modelu lub produktu towarzyszącego.
Kluczem do produktów sprzedaży w górę jest znalezienie strategii, która działa w określonym środowisku z określonym typem klienta. Dobry sprzedawca będzie w stanie skutecznie czytać ludzi i ustalić, która strategia najprawdopodobniej będzie skuteczna. Ważne jest, aby nie denerwować klientów do tego stopnia, że nie rozważą powrotu do firmy. W górę, w stopniu rozgniewani klienci, jest złą praktyką biznesową i może ogólnie zaszkodzić zyskom.