Jakie są różne narzędzia zarządzania procesami biznesowymi?
Narzędzia zarządzania procesami biznesowymi pomagają firmie analizować funkcje wewnętrzne używane do wykonywania zadań i działań. Właściciele i menedżerowie używają tych narzędzi do osiągnięcia celów, takich jak maksymalizacja zysków, obniżenie kosztów lub poprawa jakości. Typowe narzędzia obejmują standardową analizę ręczną, aplikacje zasobów przedsiębiorstwa i komputerowe systemy zaprojektowane do zarządzania procesami biznesowymi. Pierwsze narzędzie jest najtańsze i umożliwia pełne dostosowanie. Dwa ostatnie narzędzia zarządzania procesami biznesowymi są często drogie i wymagają dużego nakładów kapitałowych do pracy z obecnym systemem firmy.
Standardowe narzędzie zarządzania procesami biznesowymi obejmuje pięć kroków: projektowanie, modelowanie, wykonywanie, monitorowanie i optymalizację. Pierwsze dwa narzędzia koncentrują się na tworzeniu modelu procesów biznesowych. Właściciele i menedżerowie spędzają obszerne ilości czasu na przeglądaniu swoich operacji wewnętrznych i znalezieniu sposobów poprawy obecnych modeli. Menedżerowie linii frontu i pracownicy wysokiego poziomu mogą pomóc w stworzeniu MODELS, który będzie działał dobrze z obecnymi systemami firmy. Firma może tworzyć kilka modeli, a następnie wybrać ten, który działa najlepiej.
Standardowe narzędzia zarządzania procesami biznesowymi obejmują również kroki do wykonania, monitorowania i optymalizacji. Pierwszym krokiem jest proces wprowadzania modelu i uczynienia go częścią regularnych operacji. Może to wymagać przestoju w firmie, aby uruchomić model. Monitorowanie i optymalizacja pozwalają właścicielom i menedżerom przegląd procesu i odkrycie sposobów poprawy procesu. Niewiele zaimplementowanych procesów przechodzi bez aktualizacji lub ulepszeń po rozpoczęciu w firmie.
Aplikacje dotyczące zasobów przedsiębiorstwa działają jako narzędzia zarządzania procesami biznesowymi w połączeniu z obecnym systemem aplikacji zasobów firmy. Ten system może być dość drogi do wdrożenia, ponieważ reprezentuje nowy moduł w systemie aplikacji. Może również ponownieSpodziewać się większej liczby komputerów lub serwerów, aby pomóc w uruchomieniu narzędzi zarządzania procesami. Ogólnie rzecz biorąc, narzędzie do aplikacji zasobów przedsiębiorstwa automatyzuje kroki w standardowych narzędziach zarządzania procesami biznesowymi. System gromadzi dane i pozwala firmie wprowadzać zmiany w modelu bez przeglądania procesów ręcznych.
Skomputeryzowane narzędzia zarządzania procesami biznesowymi to samodzielne aplikacje, które pomagają poprawić funkcjonalność procesów. Często są one w stanie poprawić wydajność pracowników i umożliwić łatwiejszy przegląd zarządzania. Narzędzie pomaga przeprowadzać analizy biznesowe i zarządzanie treścią. Każdy z nich zmniejsza liczbę pracowników prac z góry i pozwala im bardziej skupić się na wykonywaniu określonych zadań niż wykonywaniu standardowych operacji.