Jakie są różne rodzaje działań związanych z zarządzaniem zmianami?
Działania związane z zarządzaniem zmianami to zadania i techniki wykorzystywane do dalszego skutecznego zarządzania zmianami. Najlepsze działania w zakresie zarządzania zmianami posuną naprzód plan zarządzania zmianami i zmaksymalizują zasoby zarządzania zmianami dostępne dla danej organizacji. Każda firma ma różnych pracowników i różne metody działania, więc najlepsze działania w zakresie zarządzania zmianami będą się różnić w zależności od potrzeb każdej organizacji. Działania związane z zarządzaniem zmianami mogą obejmować poważne działania, takie jak planowanie spotkań, szkolenia i sesje coachingowe, ale mogą również obejmować gry zarządzania zmianami zaprojektowane w celu posunięcia naprzód postępów zarządzania zmianą poprzez zabawę i zaangażowanie jego uczestników.
Jednym z ważnych zadań w zarządzaniu zmianami jest ocena, czy organizacja i jej pracownicy są gotowi na zmianę. Taka ocena może się zdarzyć, gdy zmiana jest właśnie planowana, lub może być oceną dokonaną podczas wdrażania zmiany w celu ustalenia, czy organizacja jest gotowa na następny etap zmiany. Zazwyczaj działania związane z oceną w zarządzaniu zmianą obejmują obserwowanie pracowników wykonujących nowe zadania zaimplementowane w zmianie.
Najlepsze działania w zakresie zarządzania zmianami to działania, w których mogą brać udział wszyscy zaangażowani. Podczas planowania działań związanych z zarządzaniem zmianami należy wziąć pod uwagę osoby w organizacji, które mogą brać udział w działaniu. Planowanie aktywnych fizycznie gier do zarządzania zmianami może być idealne dla organizacji z fizycznie sprawnymi członkami, ale działanie może zniechęcać pracowników, którzy nie czują się komfortowo, spełniając fizyczne wymagania aktywnych gier.
Komunikacja jest niezbędna do skutecznego zarządzania zmianami. Bez komunikacji organizacja nie będzie wiedziała, czy zmiana idzie źle. Utrzymywanie otwartej komunikacji z osobami dotkniętymi zmianą może wcześniej powiadomić kierownika zmiany o wszelkich problemach, przerwach lub skargach związanych ze zmianą. Działania, które mogą poprawić komunikację podczas zmiany, obejmują spotkania i sesje coachingowe. Spotkania mogą być małe lub duże, ale powinny być wystarczająco małe, aby każda osoba, która chce zabrać głos, miała okazję.
Menedżerowie zmian wprowadzający zmiany w organizacji, które wymagają od dotychczasowego personelu pracy z nowymi ludźmi, często prowadzą działania w zakresie zarządzania zmianami, których celem jest umożliwienie pracownikom wzajemnego poznania się. Tego rodzaju działania mogą obejmować gry z pamięcią nazw, aby pomóc pracownikom się poznać, lub mogą obejmować gry, takie jak odwrócone fotele muzyczne lub szarady zaprojektowane w celu wspierania interakcji lub poczucia pracy zespołowej. Kiedy sytuacje są napięte wśród zasymilowanych pracowników, głupia gra może pomóc przełamać lody i zapewnić pracownikom wspólne doświadczenie, na podstawie którego można budować koleżeństwo.