Jakie są różne rodzaje akredytacji biznesowej?
Firmy często szukają różnych rodzajów akredytacji biznesowej, aby przedstawić swoją dobrą reputację. Drugim motywem do poszukiwania akredytacji jest zapewnienie klientów, że firma utrzymuje akceptowalny poziom jakości. Istnieją również rodzaje akredytacji biznesowej, które starają się poprawić procesy produkcji i zarządzania, z których korzysta firma.
Certyfikacja z Better Business Bureau® jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych i poszukiwanych akredytacji. Jest to sposób na walidację reputacji firmy z punktu widzenia finansowego i usług. Akredytacja z Better Business Bureau® wskazuje również, że firma zachowuje się etycznie i próbuje rozwiązać wszystkie skargi konsumenckie. Główną korzyścią z tego rodzaju akredytacji biznesowej jest to, że gdy potencjalni klienci badają firmę, z której nie mają, i widzą logo Better Business Bureau®, częściej ufają firmie.
Istnieją różne źródła.Akredytacja biznesowa, która rozpoznaje jakość usług. W Stanach Zjednoczonych istnieje kilka krajowych programów uznania i certyfikacji nagród, o które firmy mogą ubiegać się. Proces ten polega na przejściu oceny wydajności kilku kluczowych czynników. Obszary poprawy są identyfikowane, pracowane i mierzone w stosunku do ustalonych standardów. Podczas gdy niektóre firmy starają się być laureatami, inne uczestniczą, aby lepiej zaspokoić potrzeby swoich klientów.
Korzyści związane z otrzymaniem nagrody National Service Award są zwiększoną widoczność rynku i zwiększoną lojalność klientów. W szczególności instytucje edukacyjne, organizacje opieki zdrowotnej i małe firmy mogą wyświetlać nagrodę na materiałach promocyjnych w celu przyciągnięcia nowych działalności. Tego rodzaju organizacje mogą również wykorzystać reklamę, aby zapewnić obecnych klientów, że otrzymują opiekę wysokiej jakości, obsługę i produkty. AłunNi szkół, które są laureatami krajowych nagród jakościowych, może odczuwać zwiększone poczucie dumy z edukacji i bardziej prawdopodobne jest, że rozszerzają wsparcie finansowe.
Istnieje kilka rodzajów akredytacji biznesowej, które koncentrują się w szczególności na wewnętrznej poprawie procesu. Akredytacje te mają na celu zapewnienie, że firma osiągnie jak najdokładniej, spełniając pewne kryteria jakości. Niektóre są bardziej ukierunkowane na firmy produkcyjne, które chcą poprawić jakość swoich produktów, podczas gdy inne bardziej koncentrują się na jakościowych praktykach zarządzania dla firm zorientowanych na usługi. Głównym celem akredytacji ukierunkowanej na poprawę procesu jest zwiększenie zadowolenia i retencji klienta.
określone linie pracy, takie jak opieka zdrowotna, naprawa motoryzacyjna i umowy energetyczne, mają osobne certyfikaty, które mogą być wymagane przez przepisy rządowe. W takich przypadkach należy spełnić pewne wymagania szkolenia i operacyjne w kolejności to Uzyskaj akredytację. Firmy w tych branżach mogą podlegać okresowym audytom agencji rządowych w celu zapewnienia zgodności.