Jakie są różne typy oprogramowania e-commerce?
Istnieją zasadniczo trzy rodzaje oprogramowania do handlu elektronicznego: program „gotowy do użycia”, program o niestandardowym kodowaniu oraz program dostarczany przez firmę hostingową handlu elektronicznego. Opcje te można dalej podzielić na bardziej szczegółowe rodzaje oprogramowania e-commerce. Korzystanie z relacyjnej bazy danych, dostęp do aplikacji księgowych z poziomu oprogramowania oraz obecność lub brak koszyka na zakupy należą do funkcji określających różne rodzaje oprogramowania e-commerce.
Termin „e-handel” odnosi się do handlu elektronicznego lub możliwości sprzedaży i zakupu towarów i usług z wykorzystaniem technologii internetowych. Rodzaj i wielkość firmy pomaga określić, jakiego rodzaju oprogramowania e-commerce będzie potrzebować. Na przykład komercyjna witryna sprzedająca tylko kilka produktów może nie potrzebować oprogramowania zawierającego koszyk, jeśli klienci rzadko kupują więcej niż jeden produkt lub usługę na raz. Z drugiej strony duże firmy, które oferują wiele różnych produktów, mogą uznać za absolutnie niezbędne posiadanie oprogramowania, w którym znajduje się koszyk. Klienci często chcą kupić wiele produktów lub usług za pomocą jednej transakcji.
Obecność relacyjnej bazy danych jest również bardzo ważna przy sprzedaży wielu produktów i usług. Jest to szczególnie ważne, gdy produkty są dostępne w różnych rozmiarach, kolorach i ilościach. Relacyjne bazy danych w oprogramowaniu do handlu elektronicznego można uznać za system zapasów, który można aktualizować na bieżąco, uniemożliwiając klientom zamawianie produktów, które są niedostępne lub niedostępne. Małe firmy mogą być zainteresowane oprogramowaniem e-commerce, które ma zintegrowany program księgowy.
Wszystkie tego rodzaju oprogramowanie do handlu elektronicznego należy dokładnie przestudiować, aby uwzględnić zalety i wady. Oprogramowanie gotowe jest zazwyczaj preferowane przez osoby fizyczne lub bardzo małe firmy, które nie mają wiedzy na temat tworzenia stron internetowych. Zalety obejmują swobodę kodowania oprogramowania w celu spełnienia specyficznych potrzeb i wymagań firmy. Wymagana jest jednak wiedza programistyczna i solidne zrozumienie hipertekstowego języka znaczników (HTML), chyba że można kupić usługi programisty WWW. Ten rodzaj oprogramowania można uzyskać bezpłatnie lub za opłatą.
Oprogramowanie, które nie jest kodowane od zera, musi zostać skonfigurowane lub „poprawione” przez każdą osobę lub firmę, która planuje z niego korzystać. W zależności od wielkości i funkcji oprogramowania może to wystarczyć, ale może być „nieporęczne” dla małej firmy. Hostowane programy handlu elektronicznego mogą wymagać regularnej opłaty, a korzystanie z aplikacji może być ograniczone.