Jakie są różne rodzaje e-mail marketingu?
Różne rodzaje marketingu e-mailowego obejmują biuletyny, ogłoszenia promocyjne, przypomnienia i e-maile informacyjne. Firma powinna określić cel kampanii, a następnie wybrać odpowiedni typ wiadomości e-mail, który spełnia tę potrzebę. Każdy z tych typów marketingu e-mail służy innym celom i wymaga starannego rozważenia. Na przykład e-maile informacyjne dostarczają członkom bazy danych przydatnych informacji na temat, który ich interesuje, w celu zachowania świeżości nazwy firmy.
Biuletyny są popularną formą e-mail marketingu, która zapewnia członkom bazy danych firmy regularne aktualizacje na temat firmy, produktów, usług i innych nowości. Głównym celem tego typu kampanii marketingowej jest utrzymanie świeżości nazwy firmy w świadomości konsumentów, więc kiedy przyjdzie czas na zakup, pomyślą o nich. Może być również wykorzystywany do generowania sprzedaży przy ogłoszeniu nowego produktu lub usługi, a nawet specjalnych wydarzeń lub promocji.
Promocyjny rodzaj marketingu e-mailowego koncentruje się na próbie natychmiastowej sprzedaży. Ten rodzaj wiadomości e-mail zazwyczaj obejmuje treść sprzedaży i powiadamia członków bazy danych o nowych produktach, usługach, promocjach lub wydarzeniach specjalnych, aby zachęcić do natychmiastowego działania. Ten typ wiadomości e-mail może również zawierać informacje o aktualizacjach produktu, poprawkach i dodanych funkcjach, które mogą zachęcić tych, którzy wahali się przed rozważeniem zamknięcia sprzedaży.
Przypomnienia to coraz popularniejszy typ kampanii e-mail marketingowej. Tego rodzaju wiadomości e-mail można wysyłać, ponieważ klient pozostawił produkty w koszyku online bez wyewidencjonowania, jego umowa serwisowa wkrótce wygaśnie lub na przykład wkrótce będzie potrzebował produktu zastępczego. Te e-maile są zasadniczo od razu do rzeczy, z kopią sprzedaży skierowaną do konkretnych potrzeb konkretnej sytuacji. Na przykład, jeśli dana osoba dołączyła do klubu prawie rok temu, organizacja może wysłać e-mailem przypomnienie o odnowieniu rejestracji. To przypomnienie może zawierać listę powodów, dla których członek powinien zostać odnowiony, listę nadchodzących wydarzeń oraz wiadomości o przyszłych korzyściach członka.
Informacyjny marketing e-mailowy zapewnia członkom bazy danych firmy informacje na interesujące ich tematy, których głównym celem jest zwiększenie rozpoznawalności nazwiska i potwierdzenie pozycji lidera w branży. Na przykład, ponieważ marketing dla hostów internetowych jest nasycony wysokimi poziomami konkurencji, firma hostingowa może wysyłać do swoich subskrybentów okresowe wiadomości e-mail, zawierające porady i wiadomości pomocne w ich witrynach. Jeśli te informacje są przydatne, subskrybenci będą bardziej skłonni do pozostania z nimi, ponieważ uznają firmę za kompetentną, wrażliwą na ich potrzeby i komunikatywną.