Jakie są różne rodzaje zarządzania sprzedażą i marketingiem?
Zarządzanie sprzedażą i marketingiem opisuje wszystkie praktyki organizowania i optymalizacji procesów związanych ze zwiększaniem zysków poprzez pozyskiwanie nowych klientów i utrzymywanie obecnych. Ten rodzaj zarządzania występuje w każdej branży, w której organizacje zależą od sprzedaży towarów i usług. Niektóre z najczęstszych rodzajów zarządzania sprzedażą i marketingiem to zarządzanie projektami i zarządzanie organizacyjne. Marketing i sprzedaż w Internecie często wymagają innego stylu zarządzania.
Zarządzanie projektami jest praktykowane, gdy określony produkt ma zostać wprowadzony na rynek. Specjalista ds. Zarządzania sprzedażą i marketingiem zwykle opiera strategię na badaniach rynku. Badanie to dostarcza informacji dotyczących zapotrzebowania potencjalnej bazy klientów, a także potrzeb cenowych i konkurencyjnego umiejscowienia firmy w branży.
Menedżer może wykorzystać badania rynku do bezpośrednich kampanii marketingowych. Może zaprojektować kampanię skierowaną do określonych grup demograficznych, które mogą być zainteresowane produktem. Podobnie informacje dotyczące przedziałów dochodów i lokalizacji klientów mogą pomóc menedżerowi w ustaleniu, po jakich cenach należy sprzedawać przedmioty. Ceny mogą być również określone przez ceny oferowane przez konkurencyjne firmy. Na przykład, aby przyciągnąć więcej klientów niż konkurent, firma może sprzedawać podobny produkt po niższej cenie.
Zarządzanie organizacyjne to rodzaj zarządzania sprzedażą i marketingiem, który występuje na poziomie wykonawczym. W tym kontekście dyrektor marketingu może zaplanować ukierunkowanie na klienta, co może dyktować takie czynniki, jak publiczny wizerunek firmy. Zwykle obowiązkiem dyrektora marketingu jest rozpowszechnianie tego przesłania wśród członków działów sprzedaży i marketingu. Dyrektor marketingu może być również odpowiedzialny za prowadzenie public relations w mediach, takich jak telewizja i radio.
Branding może stanowić dużą część zarządzania organizacyjnego. Marka to logo lub estetyka, która pomaga zdefiniować osobowość firmy. Kierownicy marketingu, którzy decydują się na marki, mogą opierać wygląd i styl marki na wrażeniach zebranych z badań rynku.
Wielu ekspertów uważa sprzedaż internetową i zarządzanie marketingowe za odrębną kategorię rynków zarządzania. Podczas gdy kierownicy projektów i kierownicy organizacyjni dużych firm mogą włączyć Internet do większych kampanii reklamowych, wiele mniejszych firm działa wyłącznie online. Firmy te mogą potrzebować skoncentrować się na strategiach wykorzystujących sieci społecznościowe i wideo online. Menedżer ds. Sprzedaży i marketingu w tym kontekście może być odpowiedzialny za tworzenie blogów i tożsamości w sieciach społecznościowych, a także kupowanie reklam na stronach internetowych.