Jakie są różne rodzaje badań ankietowych?

Częstym sposobem rozbicia rodzajów badań ankietowych jest sprawdzenie sposobu przeprowadzania ankiety. Ankiety można podawać na papierze, doustnie lub elektronicznie. Format zależy od tego, czego pragnie komisarz ankiety, oraz ceny lub czasu, które są gotowi wydać. Niektóre rodzaje ankiet mogą uzyskać lepszy wskaźnik odpowiedzi niż inne, a zatem uwzględniają proces decyzyjny.

Ankiety papierowe są bardzo popularne, szczególnie podczas prowadzenia badań rynku, w których formularze można rozdać zamiast wysłać pocztą. Często ankieta papierowa zawiera listę odpowiedzi wielokrotnego wyboru. W niektórych przypadkach mogą poprosić pozwanego o wypełnienie krótkich odpowiedzi na wiele pytań. Odpowiedzi wielokrotnego wyboru są często preferowane, ponieważ łatwiej je przetworzyć. Karty komentarzy w restauracjach, a spis powszechny w USA to dwie popularne formy badań papierowych. Chociaż karty komentarzy stanowią miejsce do konkretnej skargi lub obserwacji, są również cenne do zbieraniaInformacje o konkretnej restauracji i systemie jako całości. Tutaj zapewniają firmę prawdziwą wartość. Badanie spisu powszechnego USA to kolejne znane badanie papierowe, ale odbywa się to tylko raz na dekadę. Ankiety papierowe są tanie, ale wskaźniki odpowiedzi są często bardzo słabe, zwłaszcza jeśli respondentom nie oferuje się zachęty.

Badania badań elektronicznych odbywają się za pośrednictwem dwóch głównych mediów, Internetu i telefonu. Ankiety telefoniczne są uważane za elektroniczne, jeśli faktycznie nie obejmują żadnego kontaktu człowieka do ludzkiego. Raczej system głosowy wywołuje i wchodzi w interakcje z osobą na drugim końcu linii. Respondent odpowiada zwykle, naciskając numer tonu dotyku na podkładce telefonu.

Badania internetowe oferują drukowaną ankietę w formie elektronicznej. Zastosowany interfejs jest często prostym podejściem punktowo-klikniętym, z którym już są użytkownicy Internetubardzo znajomy. Zarówno ankiety online, jak i telefoniczne mogą zaoferować elastyczność zmiany następnego pytania na podstawie odpowiedzi respondenta. Wykorzystanie tej strategii oferuje szansę na pełniejszy obraz.

Badania badań doustnych obejmują użycie żywej osoby do zarządzania pytaniami innej osobie. Można to zrobić osobiście lub przez telefon. Wyniki mogą być rejestrowane w formie papierowej lub za pomocą urządzenia elektronicznego. Niektóre korzyści dla doustnych badań ankietowych obejmują fakt, że inspektor ma możliwość poszukiwania większej liczby respondentów i w razie potrzeby może wyjaśnić pytania. Ponadto, podobnie jak ankiety online, pytania można dopracować respondentowi na podstawie otrzymanych odpowiedzi.

Często stosuje się kombinację metod badań ankietowych. Na przykład partia polityczna może korzystać z ankiet telefonicznych, internetowych i twarzą w twarz, aby poczuć klimat polityczny. Zastosowanie więcej niż jednej metody stanowi szansę na uzyskanie szerokiej gamy opinii ludzi. ChwilaMoże to być skuteczne, czas i koszt wielu metod może być wygórowane dla niektórych organizacji.