Jakie są różne rodzaje usług telekonferencyjnych?

Podczas gdy telekonferencje dotyczyły tylko telefonicznych połączeń konferencyjnych, termin ten rozszerzył się o kilka różnych rodzajów działań konferencyjnych. Podczas gdy każde z tych podejść nadal obejmuje włączenie dźwięku jako narzędzia do komunikacji, uwzględniono również elementy wizualne. Obecnie trzy główne kategorie lub rodzaje usług telekonferencyjnych to telekonferencje audio, wiary i wideokonferencje.

Usługi telekonferencyjne audio istnieją od dziesięcioleci. Przed latami 80. usługi te były nieco drogie i były zwykle narzędziem biznesowym używanym tylko przez większe korporacje. Jednak gdy coraz więcej narodów wdrożyło deregulację usług opartych na telefonie w drugiej połowie XX wieku, usługi telekonferencyjne audio zaczęły być oferowane przez wiele niezależnych firm konferencyjnych, a także nadal są usługą dostępną od większych dostawców telekomunikacyjnych.

Z czasem usługi telekonferencyjne audio stały się niezwykle opłacalne, umożliwiając małym firmom, organizacjom non-profit, a nawet osobom fizycznym na usługi. Wielu lokalnych przewoźników giełdowych oferuje swoim subskrybentom ograniczone możliwości konferencji audio, umożliwiając im korzystanie z trójstronnej funkcji wywołania do utworzenia mini-konferencyjnego połączenia. Istnieje wiele biuro połączeń konferencyjnych, które oferują konferencje audio z funkcjami specjalnymi, takimi jak sesje pytań i odpowiedzi Moderator LED, możliwości wycofywania oraz zdolność moderatora do wychodzenia z uczestnikami i wprowadzania ich do woli. Jeden z najpopularniejszych rodzajów konferencji audio jest znany jako bez rezerwacji bezbłędnych powiązań , co pozwala moderatorom przeprowadzić konferencję bez rezerwowania wezwania na określoną datę i godzinę.

Po raz pierwszy zaczęły pojawiać się wideokonferencje pod koniec lat 80. XX wieku. Takie podejście caLLS do korzystania z specjalistycznego sprzętu w celu zapewnienia możliwości wideo towarzyszącego telekonferencjom audio. Usługi konferencyjne wideo oferowane przez firmy telekonferencyjne często wykorzystują te same obiekty mostu konferencyjnego do przenoszenia zarówno pasz audio, jak i wideo, chociaż niektóre nadal korzystają z niezależnych obiektów dla każdej części połączenia. To ostatnie podejście jest czasem zwiastowane jako lepsze rozwiązanie, ponieważ jeśli coś pójdzie nie tak z kanałem wideo, połączenie może kontynuować połączenie audio, dopóki wideo nie zostanie przywrócone. Ze wszystkich oferowanych dziś usług telekonferencyjnych konferencje wideo są najdroższe i wymagają większej inwestycji w sprzęt zarówno w punkcie pochodzenia, jak i punktów wypowiedzenia.

W ostatnich latach postęp technologiczny w Internecie pomógł stworzyć realną alternatywę dla usług telekonferencyjnych audio i wideo. Znane jako konferencje internetowe, takie podejście łączy łatwość telekonferencji audio z ABILITY, aby udostępniać dokumenty i przesuwać prezentacje za pośrednictwem konferencji online. Wielu dostawców powiązań internetowych oferuje specjalistyczne funkcje, takie jak zdolność hosta do dzielenia się kontrolą prezentacji, otwiera spotkanie w celu współpracy w dokumencie lub zezwala uczestnikom po cichu przesyłać pytania gospodarzowi, którzy mogą następnie opublikować pytanie lub odpowiedzieć prywatnie uczestnikowi. Podobnie jak w przypadku konferencji audio, dziś można również nagrywać konferencje internetowe, z komponentami głosowymi, jak i wizualnymi zarchiwizowanymi do odtwarzania w późniejszym czasie, w linii, albo jako samodzielne nagrywanie audio, do którego można uzyskać telefon.

Wraz z opartymi na opłatach usług telekonferencyjnych istnieją również bezpłatne usługi dostępne online i za pośrednictwem telefonu. Zapewniając podstawową platformę, która dobrze działa na proste spotkania konferencyjne, te bezpłatne opcje są często ograniczone pod względem liczby połączeń, które można nawiązać do spotkania, oraz funkcje, które gospodarz może użyć do przeprowadzenia sesji konferencyjnej.Z tego powodu niezależni dostawcy nadal się rozwijają, oferując wszystkie narzędzia potrzebne do skutecznego wykonania telekonferencji, a jednocześnie kosztują znacznie mniej niż zorganizowanie ludzi na tradycyjne spotkania, które odbywają się w centralnej lokalizacji.