Co to jest złożony system adaptacyjny?
Złożony system adaptacyjny to taki, który ma wiele różnych typów części, z komponentami, które mogą oddziaływać lub wpływać na wiele innych systemów. Chociaż złożony system można uznać za proces, którego jednostka nie rozumie, nie jest to prawdą. Złożony system adaptacyjny ogólnie określa system z dużą liczbą elementów; interakcje elementów wpływają na kilka innych systemów w przedsiębiorstwie; a etapy pośrednie istnieją między każdym etapem a interakcją w procesie. Przykładem takiego systemu może być proces produkcyjny firmy produkującej wiele rodzajów towarów. Ten złożony system może wpływać na wiele części firmy.
Zasadniczo nie ma ustalonej liczby elementów, które mogą stanowić złożony system adaptacyjny, chociaż niektóre osoby mogą zdefiniować minimalną ilość. Te elementy lub indywidualne działania mogą rozciągać się na kilka różnych rodzajów działów w firmie. Na przykład dział produkcji w przedsiębiorstwie ma złożony system, który wpływa między innymi na odbiór, produkcję, księgowość i sprzedaż. Każde działanie w ramach tych działów może być zestawem działań, które tworzą co najmniej jeden lub więcej złożonych systemów adaptacyjnych. Wiele osób często angażuje się w realizację poszczególnych zadań w systemie.
Relacje w złożonym systemie adaptacyjnym mogą być nieliniowe, co oznacza, że jedna niewielka zmiana może mieć wielki wpływ na cały system. W niektórych przypadkach firma może wprowadzić niewielką zmianę w systemie bez uwzględnienia wszystkich zamierzonych i niezamierzonych konsekwencji. Rezultatem jest duża zmiana lub efekt nałożony na złożony system, który może nie być lepszy. Właścicielami i menedżerami są zazwyczaj osoby odpowiedzialne za zarządzanie zmianami związanymi z decyzjami dotyczącymi złożonego systemu. Niezamierzone konsekwencje mogą mieć znaczący negatywny wpływ na procesy biznesowe firmy.
Informacje zwrotne uzyskane ze złożonego systemu adaptacyjnego mogą nie odnosić się do jednego działu lub środowiska. Wynikiem są informacje zebrane z systemu, które dotyczą więcej niż jednego działu działalności w ramach procesu. W niektórych przypadkach może to utrudniać korygowanie czynności, ponieważ w systemie nie ma prostego rozwiązania problemu. Innym razem zebrane opinie mogą nie odnosić się do pierwotnego problemu, dla którego informacje były w pierwszej kolejności pożądane. Kontynuuje to proces złożonego systemu adaptacyjnego i jego trudności w wyznaczaniu granic.