Co to jest karta kontrolna?
Karta kontrolna jest narzędziem pomiaru statystycznego używanym przez firmy do określania efektywności swoich procesów produkcyjnych lub produkcyjnych. Ta tabela zazwyczaj przedstawia wysoki i niski zakres wydajności produkcji dla każdego mierzonego procesu. Menedżerowie często używają tego narzędzia statystycznego jako metody kontroli jakości do analizowania i rozumienia zmiennych w procesach produkcyjnych, określania najwyższej możliwej produkcji i przeglądu problemów tworzących różnice między produkcją docelową a rzeczywistą. Wykres kontrolny może zawierać narysowany trend lub średnią linię, która reprezentuje minimalny poziom produkcji, który jest akceptowalny dla procesu biznesowego.
Karty kontrolne mogą być używane dla różnych działów lub procesów produkcyjnych w firmie. Podział każdego procesu produkcyjnego za pomocą statystycznej analizy metody wykresu kontrolnego może pomóc firmom zrozumieć skuteczność każdej pojedynczej operacji, która składa się na cały proces biznesowy. Poszczególne wykresy mogą również pomóc menedżerom w wykrywaniu problemów lub błędów w określonych procesach produkcyjnych, dzięki czemu można poprawić te elementy, aby poprawić ogólną wydajność produkcji w firmie.
Ważną częścią korzystania z analizy karty kontrolnej jest wykreślanie poprzednich numerów produkcyjnych na karcie w celu porównania i przeglądu przez kierownictwo. Po utworzeniu przez firmę indywidualnych wykresów kontrolnych dla każdego procesu produkcyjnego i narysowaniu linii trendu reprezentującej średni lub minimalny akceptowany poziom produkcji dla każdego procesu, firma musi następnie wykreślić poprzednie numery produkcyjne na wykresie, aby ustalić, czy wystąpiły jakiekolwiek odchylenia. Rysowanie poprzednich numerów produkcyjnych na wykresie kontrolnym pokazuje, w jaki sposób firmy określają, w jakim stopniu ich procesy produkcyjne odpowiadają oczekiwanemu poziomowi produkcji. Punkty danych mogą być wykreślane na wykresie kontrolnym dla okresu dziennego lub miesięcznego, w zależności od procesu produkcyjnego firmy.
Wykreślenie wyników produkcji na wykresie kontrolnym pozwala firmom zobaczyć, gdzie wystąpiły poważne spadki lub duże wzrosty podczas normalnych operacji produkcyjnych. Podczas gdy firmy mogą obawiać się, że punkty danych nie są ściśle zgodne z ich minimalną akceptowaną produkcją, punkty danych, które nie mieszczą się w zakresie wysokich i niskich wartości, uważa się za poważny problem. Punkty danych poniżej minimalnego dopuszczalnego zakresu mogą wskazywać na poważne problemy produkcyjne, takie jak awaria sprzętu, niewystarczająca liczba pracowników lub ograniczone zasoby ekonomiczne dostępne do produkcji. Punkty danych wykraczające poza górny zakres wykresu kontrolnego mogą wskazywać, że firma nadrabiała zaległości z poprzednich niskich okresów lub otrzymała więcej zamówień, niż jest w stanie wyprodukować w odpowiednim czasie. Konsekwentnie wysokie punkty danych powyżej wysokiego zakresu mogą również wskazywać, że firma nie jest w stanie spełnić standardów kontroli jakości przy produkcji dóbr konsumpcyjnych w dużych, nieoczekiwanych ilościach.