Co to jest profil demograficzny?
Profil demograficzny to narzędzie biznesowe, które identyfikuje kilka cech, gdy firmy próbują zdefiniować segment rynku. Typowe cechy w profilu obejmują wiek, płeć, dochód, wielkość gospodarstwa domowego i wykształcenie. Inne bardziej szczegółowe pozycje w profilu demograficznym mogą poszukiwać informacji o nawykach zakupowych konsumenta. Te pytania próbują określić, jak często konsument kupuje dany produkt. Dane zebrane z profilu pozwalają firmie dostosować przyszłe kampanie marketingowe lub produktowe do określonej grupy osób.
Firmy mogą gromadzić informacje demograficzne na kilka różnych sposobów. Duże grupy informacji o profilu demograficznym są często dostępne w raportach rządowych. Federalne agencje, stany lub miasta często tworzą profile dla określonych regionów geograficznych lub gmin. Chociaż informacje stanowią dobry przegląd, często są zbyt obszerne, aby można je było wykorzystywać w celach biznesowych. Częstym sposobem gromadzenia bardziej szczegółowych informacji demograficznych jest korzystanie z ankiety lub innego narzędzia marketingowego w celu gromadzenia danych konsumentów.
Ankiety demograficzne często obejmują różnorodne pytania dotyczące celu marketingowego firmy. Ankiety są wysyłane pocztą lub w formie elektronicznej, którą konsument może wypełnić przez Internet. Dzięki stale rozwijającej się technologii ankiety elektroniczne stają się normą. Firmy mogą wysłać ankietę e-mailem lub dołączyć krótką ankietę do elektronicznego koszyka na stronie internetowej firmy. Korzystanie z tych narzędzi profilu demograficznego pozwala firmie gromadzić dane od osób już powiązanych z ich produktami.
Grupy nadawcze to kolejny zestaw firm, które intensywnie wykorzystują profil demograficzny. Firmy te szukają informacji o wieku i rozległości osób oglądających lub słuchających różnych programów. Zgromadzone tutaj dane profilowe zazwyczaj pochodzą ze środków elektronicznych, a profil danych wypełniony przez osoby fizyczne pozwala na śledzenie ich nawyków oglądania lub słuchania. Ogromnym celem profilu demograficznego jest przyciąganie spotów reklamowych do różnych firm. Reklamy podczas popularnych programów pozwalają nadawcy zwiększyć przychody i sięgnąć po konkretne programy.
Profil demograficzny nie jest w żadnym wypadku dokładną ani kompletną informacją z marketingowego punktu widzenia. Firmy muszą najpierw zadać właściwe pytania, aby określić szczegóły, które mają największe znaczenie dla firmy. Wskaźnik odpowiedzi to kolejny problem, z którym firma może się zmierzyć przy pomocy tych profili. Niska próba z dużej populacji może nie wskazywać na ogólną grupę w regionie. Podejmowanie poważnych decyzji na podstawie ograniczonych informacji może oznaczać problemy, jeśli zebrane informacje są niedokładne w odniesieniu do użytkowania produktów konsumenckich.