Co to jest strategia cyfrowa?
Strategia cyfrowa to koncepcja obejmująca w terenie, która obraca się wokół planów firmy na marketing i rozwój komputerowy, sieci i internetowy. Ta dziedzina rozpoczęła się na początku XXI wieku i jest zaangażowana w znalezienie sposobów na zwiększenie interaktywności między klientami i pracownikami, identyfikując nowe obszary cyfrowej firmy w celu wykorzystania i wykorzystania zasobów internetowych na korzyść firmy. Obszary te obejmują kilka innych działów, takich jak marketing, wsparcie techniczne, badania i rozwój oraz administracja.
W późniejszej części XX wieku świat cyfrowy przeszedł z asystenta biznesowego do koncentracji biznesowej. Pierwotnie sieci i e -mail były po prostu udogodnieniami, które były drugorzędne w pracy, którą wykonała firma. Teraz większość biznesu nie przetrwałaby bez jakiejś obecności cyfrowej, a prawie wszystkie odnoszące sukcesy firmy poświęcają dużą część swojego czasu i wysiłku na wysiłki cyfrowe i internetowe.
Pojęcie strategii cyfrowej wyrosła z potrzeby większego komputera Prealizacja. Ta dziedzina działa w kilku istniejących działach, ale koncentruje się wyłącznie na tym, jak wpływają te działy i jak mogą wpływać na projekty cyfrowe. Ponieważ pole jest nadal bardzo nowe, istnieje niewiele trudnych i szybkich zasad, a każda firma inaczej zajmuje się procesami. Mimo to istnieje kilka koncepcji, które są bardziej powszechne niż inne.
Pierwszym głównym celem strategii cyfrowej jest znalezienie miejsc, w których istniejące metody firmy mogą być stosowane do systemu cyfrowego. Są to podstawowe opcje obecności, takie jak sklepy internetowe, strony internetowe i reklamy internetowe. Chociaż te pierwsze kroki rzadko są czymś rewolucyjnym, są one niezbędne do ustanowienia zdecydowanej cyfrowej podstawy dla późniejszych projektów.
Kolejną ważną częścią strategii cyfrowej jest rozwijanie firmy w formaty cyfrowe. Ten krok jest bardzo mocno ustrukturyzowany na poprzednich. ThE Firma wykorzystuje swoją nową obecność w sieci, aby zapewnić materialne korzyści biznesowe w prawdziwym świecie. Wspólnym przykładem tego etapu jest dostarczanie cyfrowych wersji programów i podręczników w celu obniżenia kosztów produkcji wersji fizycznych. Ponadto wsparcie techniczne samopomocy pomaga ograniczyć wspólne i proste problemy techniczne, które podnosi presję na personel pomocniczy.
Trzecim głównym celem strategii cyfrowej jest zapewnienie nowych korzyści poza typową strukturą korporacyjną. W tej operacji firma znalazła się w cyfrowym świecie. Teraz zaczyna zapewniać dostęp do usług i informacji, które są jedynie stycznie związane z początkową firmą. Na przykład firma, która tworzy oprogramowanie, może otworzyć internetową firmę poboczną, która przemawia do osób korzystających z tego oprogramowania, takiej jak firma edytowana fotofonią, która tworzy stronę społecznościową opartą na zawartości.