Co to jest wartość zasługi?
Wartość zasług jest rodzajem oceny wydajności związanej z funkcją systemu lub urządzenia. Zazwyczaj liczba ta jest reprezentowana jako punkt wzdłuż skali i może obejmować porównanie zalet urządzenia lub systemu z podobnymi produktami jako sposób na uporządkowanie tej skali. Ideą tej wartości jest zapewnienie konsumentom wyobrażenia o korzyściach uzyskanych dzięki wyborowi jednego produktu nad drugim.
Ogólna koncepcja wartości zasługi polega na określeniu, w jaki sposób dany produkt lub system mierzy w porównaniu z ustaloną normą lub podobnym produktem na rynku. Czasami jest to zarządzane przez przypisanie pewnego rodzaju wartości liczbowej do tego produktu w oparciu o zastosowany standard. Na przykład, jeśli standardem dla konkretnej konstrukcji baterii laptopa jest żywotność wynosząca pięć godzin, a konkretna marka i model tej baterii ma średni czas ładowania wynoszący siedem godzin, można jej przypisać bardzo wysoką ocenę liczbową. W skali dziesięciu, przy czym pięć to średnia, siedmiogodzinna bateria może otrzymać status ośmiu, co oznacza dla konsumentów, że ta konkretna bateria oferuje ponadprzeciętną wydajność.
Ocena wydajności różnych produktów jest powszechnym podejściem w marketingu. Możliwość zaprezentowania produktu jako oferującego wysoką jakość i oceny powyżej standardu lub średniej może często zwiększyć atrakcyjność, co z kolei otwiera drzwi do dodatkowej sprzedaży. Niemal każdemu rodzajowi towaru lub usługi można przypisać liczbę zasług. Za pomocą tego systemu można oceniać lub oceniać jakość dźwięku zapewnianego przez parę głośników stereo, łatwość użycia związaną z tabletem internetowym, a nawet jakość rozdzielczości osiągniętą przy konkretnej marce i modelu aparat cyfrowy.
Osiągnięcie liczby zasług wymaga ustanowienia standardu, według którego oceniane są wszystkie podobne produkty. W zależności od charakteru produktu i sposobu zarządzania recenzją produktu proces może być bardzo jednolity i naukowy. W innych przypadkach wartość zasługi można uzyskać w bardziej subiektywny sposób, na przykład pozwalając wielu konsumentom uczestniczyć w ocenie, wykorzystując ich uwagi do ustalenia, w jaki sposób produkt mierzy się w porównaniu z innym produktem. W każdej aplikacji proces uzyskiwania wartości merytorycznej może dostarczyć cennych informacji, które pomagają poprawić charakter i atrakcyjność produktu oraz zwiększyć sprzedaż, coś, czego prawie każdy producent chce doświadczyć.