Co to jest ocena formatywna?

W świecie biznesu ocena formatywna to ocena produktu przeprowadzana przed zakończeniem procesu produkcji. Dzięki temu twórcy produktu mogą wyszukiwać wszelkie wady i decydować, czy produkt spełnia oczekiwania, zanim nie będzie można go już zmienić. Różni się to od oceny podsumowującej, która jest przeprowadzana po zakończeniu produkcji i przygotowaniu produktu do sprzedaży. W wielu przypadkach twórcy produktu sami dokonują oceny formatywnej lub innych pracowników, którzy mają dogłębną wiedzę na temat pożądanego rezultatu.

Za każdym razem, gdy firma decyduje się na stworzenie nowego produktu, musi upewnić się, że produkt służy celowi, dla którego został zaprojektowany i spełnia standardy kontroli jakości utrzymywane przez firmę. Wymaga to obszernych testów, które należy wykonać, zanim produkt będzie gotowy do sprzedaży. Gdy trafi na półki sklepów, firma niewiele może zrobić, aby rozwiązać wszelkie problemy. W rezultacie ocena kształtująca jest niezbędnym krokiem w produkcji, aby zapewnić, że produkty najwyższej jakości ostatecznie trafią w ręce konsumentów.

Kiedy firma przeprowadza ocenę formatywną, robi to podczas samego procesu produkcyjnego. Na różnych etapach należy sprawdzać, czy produkt spełnia swoje cele. Jeśli nie, można wprowadzić poprawki, aby złagodzić wszelkie problemy. Po dokonaniu korekt można dokonać większej oceny, a proces będzie kontynuowany, dopóki produkt nie spełni wszystkich celów zespołu produkcyjnego.

Ten proces oceny formatywnej jest wprost przeciwny do oceny podsumowującej, która jest kolejną niezbędną częścią procesu produkcyjnego. W przeważającej części oceny podsumowujące są przeprowadzane po zakończeniu projektu. Chociaż zmiany mogą być w tym momencie niemożliwe, można wyciągnąć wnioski z oceny podsumowującej, która poinstruuje firmę o przyszłych przedsięwzięciach produkcyjnych. Staranna firma przeprowadzi zarówno oceny formatywne, jak i podsumowujące.

Istnieje wiele różnych celów oceny formatywnej, które firma powinna z pewnością osiągnąć. Oczywiście firma powinna martwić się jakością produktu i tym, czy robi to, co należy. Ponadto należy uważnie obserwować firmę pod kątem wszelkich nieoczekiwanych problemów, które mogły nawet nie zostać uwzględnione w pierwotnym planie produkcji. Z tego samego powodu może znaleźć sposoby na ulepszenie produktu, których również nie było w pierwotnym planie. Te nieoczekiwane zdarzenia awaryjne stanowią ogromną część procesu formowania.