Co to jest organizacja hierarchiczna?
Hierarchiczna organizacja opiera się na sztywnej strukturze organizacyjnej. Przykłady takich grup obejmują instytucje religijne, korporacyjne i rządowe na całym świecie. Hierarchiczna organizacja lub hierarchia zasadniczo składa się z podwładnych, którzy wykonują polecenia przełożonych, którzy z kolei podlegają własnym przełożonym i tak dalej. Większość takich hierarchii pozwala awansować w górę w rankingach na podstawie zasług, stażu pracy lub innych czynników. Hierarchia jest dominującą formą organizacji ludzkiej od tysięcy lat.
Kluczowym przykładem organizacji hierarchicznej jest Kościół rzymskokatolicki. Kapłani są odpowiedzialni za pojedyncze kościoły, a biskupi nadzorują kilka kościołów w jednym obszarze. Biskupi ci składają sprawozdania arcybiskupom i kardynałom, którzy z kolei składają sprawozdania papieżowi, który jest głową Kościoła katolickiego jako podmiot globalny. Kapłan, który awansuje w tych szeregach, staje z większą odpowiedzialnością i korzyściami z każdym nowym poziomem. Musi osiągnąć stopień kardynała, zanim będzie mógł zostać uznany za papieża, stanowisko, które jest otwarte dopiero po śmierci poprzedniego papieża.
Instytucje ludzkie ułożyły się w hierarchiczne linie od czasów prehistorii. Małpy i inne zwierzęta społeczne organizują się na podobnych zasadach, a najsilniejszy lub najbardziej okrutny wojownik kontroluje zasoby grupy. Było to również prawdą we wczesnych społeczeństwach ludzkich, kiedy najpotężniejsza osoba obejmowałaby kierownictwo plemienia lub narodu. Była to osoba z największymi zasobami politycznymi lub wojskowymi, a nie tylko największy wojownik. Narody wojskowe, takie jak Rzym, najprawdopodobniej utworzą hierarchiczną organizację; społeczeństwo ateńskie w Grecji eksperymentowało z wczesnymi formami demokracji.
W dzisiejszych czasach wiele podmiotów korporacyjnych wykorzystuje model hierarchiczny podobny do piramidy. Jedna osoba lub niewielka grupa ludzi jest na szczycie, ustalając główne zasady i czerpiąc większość korzyści z pracy firmy. Przełożeni są odpowiedzialni za działy, które mogą obejmować dziesiątki, a nawet setki osób. Każdy z tych działów jest podzielony na mniejsze grupy, w zależności od lokalizacji, funkcji lub innych czynników, każdy z własnym przełożonym. Kościoły, organizacje wojskowe i rządy stosują podobne hierarchie.
Pracownicy, którzy chcą wyrazić swoje obawy, muszą zwrócić się do swoich przełożonych, którzy określą, czy przekazać informacje do linii; jest to znane jako łańcuch dowodzenia. Pozwala osobom na szczycie zajmować się raczej obowiązkami administracyjnymi niż szczegółami codziennej pracy. Jest to także główna wada każdej organizacji hierarchicznej. Ci na szczycie mogą nie mieć pojęcia o tym, co dzieje się na niższych poziomach, a ci na niższych poziomach nie mają możliwości przeniesienia informacji na szczyt. To tłumaczy wiele łatwo zauważalnych nieefektywności dużych organizacji hierarchicznych wszelkiego rodzaju.