Co to jest stawka trafienia?
Wskaźnik trafień jest terminem używanym do opisania wskaźnika powodzenia wysiłku. Wskaźnik ten w szczególności porównuje liczbę przypadków, w których inicjatywa była skuteczna w stosunku do liczby prób. Termin ten jest najczęściej stosowany w odniesieniu do sukcesu sprzedawcy, kampanii lub działu i jest często częścią wskaźników raportowania dla takich osób lub wydarzeń.
Wskaźniki trafień są na ogół bardzo łatwe do opisania. Na przykład, jeśli profesjonalista Telesales codziennie wykonuje 30 połączeń wychodzących, ma 30 możliwości lub perspektyw. Sprzedał swój produkt określonej liczbie tych potencjalnych klientów, powiedzmy 10, które są określane jako hity. Aby obliczyć jego wskaźnik trafień, liczba trafień jest podzielona przez liczbę perspektyw. W takim przypadku stawka wynosiłaby 0,33 lub 33 procent.
Wskaźniki te można również obliczyć za pomocą wartości sprzedaży. Aby to zrobić, całkowita wartość pieniężna całej sprzedaży jest podzielona przez całkowitą wartość pieniężną całej potencjalnej sprzedaży. W obu przypadkach uderzStawki są ogólnie uważane za najbardziej przydatne w porównaniu z ustalonym punktem odniesienia lub ze średnią firmy. Stanowi to sposób oceny wydajności pracownika i pomaga zidentyfikować dodatkowe potrzeby szkoleniowe lub osłabienie przetwarzania.
Specjaliści od sprzedaży często wykorzystują swoje stawki hitów jako sposób na udowodnienie ich sukcesu. Pomiar może być również nazywany wskaźnikiem sukcesu lub wskaźnikiem konwersji, odnosząc się do tempa, z jaką sprzedawca jest w stanie przekształcić potencjalnych klientów na klientów. Szukając zatrudnienia w nowej firmie, sprzedawca często oferuje informacje o jego współczynniku konwersji. Osoby, których stawki są korzystne ze średnią stopą trafienia ich obecnej firmy, mogą być szczególnie atrakcyjne dla pracodawców.
Termin ten można również użyć do opisania liczby odwiedzin strony internetowej. Zasadniczo ma to zastosowanie tylko wtedy, gdy konkretna liczba potencjalnej wizytyS można zidentyfikować, na przykład gdy strona internetowa jest prezentowana jako link w e -mailu. Jest to najczęściej nazywane „szybkością kliknięcia”, ale może być określane jako „szybkość trafienia”.
Można również zastosować szybkość trafienia do opisania szans hazardowych. W takim przypadku dotyczy to liczby przypadków konkretnej karty, liczby lub koloru, w porównaniu z całkowitą liczbą czasów, w których mogła się wydawać. Na przykład w ruletce szybkość uderzenia koła może być liczbą razy, gdy piłka ląduje na czerwono w porównaniu z całkowitą liczbą razy, gdy koło jest obrócone.