Co to jest faks śmieci?
Faks śmieci to niezamówione materiały biznesowe wysyłane przez telemarketrów za pośrednictwem faksu w celu reklamowania towarów lub usług. Korzystanie z transmisji faksowych w ten sposób należy do tej samej kategorii niepożądanych praktyk biznesowych, co wysyłanie śmieci i spam e -mail. W wyniku powszechnych skarg konsumenckich na praktykę reklama faksu jest ściśle regulowana w niektórych krajach, szczególnie w Stanach Zjednoczonych.
Bezpośredni marketerzy zawsze szukają ekonomicznych sposobów przekazywania reklam i pozyskiwania w rękach jak największej liczby osób. Masowy rozkład wszystkiego, co najmniej pewne odpowiedzi. Jeśli dystrybucja może być zautomatyzowana, więc zajmuje to niewiele czasu, aby osiągnąć, istnieje duży potencjał wzrostowy nawet w jednym procentowym wskaźniku odpowiedzi. Kiedy maszyna faksowa stała się wspólnym biznesem i urządzeniem domowym w latach 90. XX wieku, a oprogramowanie maszyny opracowano do tego stopnia, że skan jednego dokumentu może być transmitowany na zautomatyzowaną listę setek liczb, faksVertising stał się wielkim biznesem.
Reklama biznesowa jednej osoby może z łatwością być niechcianym śmieciem innej osoby. Niepoliczalna reklama faksu w USA stała się tak problematyczna, że grupy konsumenckie zażądały przepisów, aby je ograniczyć. Stany Zjednoczone uchwaliły prawo zabraniające wszystkich rodzajów niezamówionej reklamy faksu, ale branża biznesowa walczyła do czasu zmiany prawa, aby zakwalifikować definicję niezamówionego kontaktu. Od 2006 r. Federalna Komisja ds. Komunikacji USA (FCC) przyjęła zwolnienie faksu śmieci dla reklam faksowych wysłanych do każdego odbiorcy, z którym marketer ma ustalone stosunki biznesowe.
Jeśli marketer prowadził działalność z odbiorcą w przeszłości, a odbiorca dał marketerowi swój numer faksu lub numer faksu jest publicznie dostępny, marketer może prawnie wysyłać reklamę faksu odbiorcy. FCC wymaga od marketera dostarczenia fonE liczba E dotycząca reklamy. Gdy odbiorca zrezygnuje, marketer staje się nielegalny, aby nadal kontaktować się z nim faksem. Zgodnie z przepisami FCC każdy, kto otrzymuje śmieci faksu, może złożyć skargę do Komisji lub Sue w sądzie cywilnym, w niektórych przypadkach odzyskując odszkodowanie na stronę i potrójne odszkodowanie.
FCC pozwala poszczególnym stanom na wprowadzenie surowszych przepisów dotyczących faksowania śmieci niż istniejące przepisy federalne. Wiele stanów unieważniło ustalone zwolnienie z relacji biznesowych dla niezamówionych faksów. Niektóre stany zwiększyły grzywnę na stronę dla śmieci faksu o 500 procent lub więcej w stosunku do grzywny federalnej. Telemarketrzy muszą uważać, aby przestrzegać prawa stanowego, jeśli zarówno reklamodawca, jak i odbiorca znajdują się w tym samym stanie, niezależnie od tego, skąd wykonane jest faktyczne połączenie faksu.