Co to jest dożywotnia gwarancja?

Jest coś w kupowaniu produktu, który obiecuje dożywotnią gwarancję, która sprawia, że ​​ludzie czują się dobrze z zakupem. Niestety dożywotnia gwarancja może nie obejmować wszystkiego, co zdaniem konsumenta jest częścią pakietu. Oto niektóre z podstawowych dożywotnich gwarancji, które każdy powinien wiedzieć przed dokonaniem zakupu.

Szczerze mówiąc, nikt nie mówi nieprawdy, odnosząc się do produktu jako dożywotniej gwarancji. Mogą jednak występować pewne różnice zdań co do tego, czyja gwarancja obejmuje okres użytkowania. Chociaż niektórzy ludzie myślą, że dożywotnia gwarancja zapewnia całkowitą wymianę produktu tak długo, jak dana osoba jest właścicielem produktu, rzadko tak się dzieje.

Patrząc na drobny druk średniej gwarancji, szybko staje się oczywiste, że rozważany okres użytkowania to liczba lat, przez którą można oczekiwać, że produkt będzie trwał. Ten przedział czasowy jest zwykle określany na podstawie badań terenowych przeprowadzonych przez producenta. Badania nad produktem będą uwzględniać takie czynniki, jak średnia częstotliwość użytkowania, czas, przez jaki materiały, których użyto do wytworzenia produktu, powinny trwać, oraz czy produkt uzyskał więcej zastosowań, które uznaje się za dopuszczalne.

Dożywotnie gwarancje mogą również koncentrować się na okresie posiadania. Na przykład lokalny sklep z tłumikiem może zaoferować dożywotnią gwarancję na zakup nowego tłumika. Patrząc na drobny druk często ujawnia, że ​​dożywotnia gwarancja obowiązuje tylko tak długo, jak klient jest właścicielem pojazdu, który otrzymał nowy tłumik. Po sprzedaniu pojazdu nowemu właścicielowi dożywotnia gwarancja jest nieważna. Tak samo jest w wielu przypadkach przy zakupach takich jak nowe dachy, przenośne budynki magazynowe i kosztowna biżuteria.

Dożywotnia gwarancja różni się od gwarancji, ponieważ gwarancje zwykle oferują częściową lub całkowitą ochronę zastępczą na komponenty, które składają się na przedmiot, w danych okolicznościach. Na przykład gwarancja na zegarek na rękę może obejmować wymianę zegarka w zegarku, o ile konsument nie złamie wodoszczelności lub nie pozostanie w wodzie przez kilka godzin z tym wodoodpornym zegarkiem. Zaangażowanie w jakiekolwiek zachowanie lub użycie, które producent uzna za wykraczające poza zakres użytkowania produktu, powoduje utratę gwarancji. Natomiast dożywotnia gwarancja zapewni pełną wymianę w granicach określonych przez producenta w celu zdefiniowania, co należy rozumieć przez okres użytkowania.

Nie ma nic złego w zakupie produktu objętego dożywotnią gwarancją. Pod wieloma względami jest to lepsze niż podstawowa gwarancja. Ważne jest jednak dokładne zrozumienie oferty dożywotniej gwarancji przed dokonaniem zakupu. W tych okolicznościach konsument może podjąć inteligentną i świadomą decyzję, czy kupić produkt, czy poszukać czegoś innego.