Co to jest dokument wymagań rynkowych?
Dokument wymagań rynkowych (MRD) opisuje, jakie zmiany chcieliby zobaczyć klienci w danym produkcie. Jest wykorzystywany jako wskazówka przez profesjonalistów odpowiedzialnych za wdrożenie zmian. Dokument składa się z osoby, która reprezentuje klientów w firmie. Zasadniczo osoba, która najlepiej zna klientów, korzysta z dokumentu wymagań rynku, aby komunikować się z osobą, która najlepiej rozumie produkt.
Przez większość czasu menedżer zaangażowany w marketing produktów pisze dokument wymagań rynkowych. Ta osoba będzie potrzebowała współpracy kilku działów, w tym sprzedaży, produkcji i badań, aby napisać pełny raport wymagań. Efektem końcowym będzie często zasadniczo niebieski nadruk nowego produktu, z uwzględnieniem ostatecznie elementów wymagających korekty.
Dokument wymagań rynkowych będzie zawierał informacje o rynku produktu i zawiera informacje o potrzebach i pragnieniach klienta. Dokument będzie również uwzględniał działania konkurentów. W wielu przypadkach MRD opisuje oś czasu i inne szczegóły procesu zmierzającego do wprowadzenia nowego produktu.
Dokument wymagań rynku zawiera kilka sekcji. Zwykle zaczynają się od streszczenia dokumentu, oprócz ogólnego celu i celu żądanych zmian. Zaplanuje również, kiedy nowy produkt będzie gotowy i dla kogo będzie sprzedawany. Kluczową częścią dokumentu jest sekcja, w której argumentowano, dlaczego należy wprowadzić zmiany i jakie korzyści przyniosą. Może to obejmować szczegóły techniczne dotyczące produktu i wsparcie dla określonego rodzaju produkcji.
Typowy dokument wymagań rynkowych będzie zawierał informacje o tym, czego wymaga klient i jak sugerowane zmiany mogą zaspokoić te potrzeby. Przedstawi również, w jaki sposób konkurencja działała, aby zadowolić klientów oraz gdzie odnieśli sukces. Te dwie informacje mogą pomóc firmie zdecydować, które potrzeby nie są zaspokajane i jak pozyskać klientów, oferując funkcje wypełniające lukę.
Dokument wymagań rynkowych może być postrzegany jako sposób na rozwiązanie problemu. Zaczyna się od opisania potrzeby. Następnie wyszczególnia, dlaczego problem istnieje i przedstawia pomysły, jak można go rozwiązać. Następnie dokument określa kroki do rozwiązania problemu w sposób zadowalający klientów. Na koniec szuka słabych punktów w rozdzielczości za pomocą testów.