Co to jest dokument wymagań rynkowych?
Dokument wymagań rynkowych (MRD) opisuje, co zmian klientów chcieliby zobaczyć w danym produkcie. Jest wykorzystywany jako wytyczna przez profesjonalistów odpowiedzialnych za wdrożenie zmian. Dokument składa się przez osobę, która reprezentuje klientów dla firmy. Zasadniczo osoba, która zna klientów najlepiej wykorzystuje dokument wymagań rynkowych do komunikowania się z osobą, która najlepiej rozumie produkt.
Przez większość czasu menedżer zaangażowany w marketing produktu napisze dokument wymagań rynkowych. Ta osoba będzie potrzebować współpracy kilku działów, w tym sprzedaży, produkcji i badań w celu napisania pełnego raportu o wymaganiach. Rezultatem końcowym często będzie w zasadzie niebieskim drukiem nowego produktu, a dodatki ostatecznie dokonały elementów, które wymagają korekty.
Dokument wymagań rynkowych zawiera informacje o rynku produktu i funkcje klienta oba needs i chce. Dokument uwzględni także działania konkurentów. W wielu przypadkach MRD opisuje oś czasu i inne szczegóły procesu w kierunku wprowadzenia nowego produktu.
Istnieje kilka sekcji w dokumencie wymagań rynkowych. Zwykle zaczynają od podsumowania dokumentu, oprócz zarysu ogólnych celów i celu żądanych zmian. Będzie również wyświetlać, gdy nowy produkt będzie gotowy i komu będzie on sprzedawany. Kluczową częścią dokumentu jest sekcja, która twierdzi, dlaczego należy wprowadzić zmiany i jakie korzyści zapewnią. Może to obejmować szczegóły techniczne dotyczące produktu i wsparcie dla określonego rodzaju produkcji.
Typowy dokument wymagań rynkowych zawiera informacje o tym, czego potrzebuje klient i w jaki sposób sugerowane zmiany mogą zaspokoić te potrzeby. To także określa, w jaki sposóbKonkurencja pracowała nad zadowoleniem klientów oraz tam, gdzie odnieśli sukces i nie udało im się. Te dwie informacje mogą pomóc firmie w zdecydowaniu, jakie potrzeby nie są zaspokojone i jak sprowadzić klientów, zapewniając funkcje wypełniające lukę.
Dokument wymagań rynkowych może być postrzegany jako sposób na rozwiązanie problemu. Zaczyna się od opisu potrzeby. Następnie szczegółowo opisuje, dlaczego problem istnieje i przedstawia pomysły na temat tego, jak można się do niego podchodzić. Następnie dokument przedstawia kroki w celu rozwiązania problemu w sposób, który zadowoli klientów. Wreszcie, szuka słabości w rozdzielczości poprzez testowanie.