Co to jest menedżer ds. Relacji z mediami?

Menedżer ds. Relacji z mediami działa jako łącznik między firmą a społeczeństwem. Zazwyczaj te pojedyncze pola obejmują globalne zapytania z różnych form mediów, w tym telewizji, prasy i Internetu. Osoba na tym stanowisku zwykle nadzoruje zespół innych specjalistów w firmie. Może on służyć wewnętrznie w firmie lub być częścią zewnętrznej firmy zajmującej się relacjami z mediami, która jest wynajmowana przez korporację. Jedna z odpowiedzialności może obejmować rozwiązywanie problemów złych public relations wśród negatywnych wiadomości firmowych, starając się być o krok przed mediami.

Istnieją pewne zestawy umiejętności, które tworzą skutecznego menedżera relacji z mediami. Na przykład, oprócz umiejętności pracy w zespole i pracy wielozadaniowej, oprócz umiejętności pracy w zespole i umiejętności wielozadaniowości istotne są także dobre umiejętności komunikacji i pisania. Menedżer ds. Relacji z mediami może zostać wezwany do tworzenia treści multimedialnych, co oznacza znajomość produkcji internetowej. Kluczowi menedżerowie mogą polegać na specjalistach ds. Relacji z mediami, którzy będą informować ich o zmianach technologicznych, takich jak sieci społecznościowe, dzięki czemu firma pozostanie zaangażowana w różne formy komunikacji.

Firma może napotkać wiele problemów, które wymagają obsługi profesjonalisty medialnego. W przypadku negatywnego rozgłosu, takiego jak wycofanie produktu lub bankructwo, menedżer ds. Relacji z mediami staje się odpowiedzialny za odpowiadanie na zapytania prasowe. Oczekuje się, że będzie przekazywał prawdę, jeśli krąży kłamstwo, i może próbować odwrócić uwagę od firmy w trakcie kryzysu. W przypadku, gdy trwają dyskusje na temat fuzji lub przejęcia, specjalista ds. Kontaktów z mediami musi chronić poufne dane finansowe i inne informacje przed wyciekiem do prasy. Jeśli nawiązał zaufanie z reporterem, może umówić się na wywiad między dziennikarzem a kierownictwem firmy.

Zazwyczaj menedżer ds. Relacji z mediami podlega kluczowym członkom kierownictwa najwyższego kierownictwa, w tym wiceprezesowi lub dyrektorowi generalnemu. Wspólnie mogą opracować strategię komunikacji, aby firma była przygotowana na poważny problem public relations. Wynagrodzenia dla menedżera ds. Kontaktów z mediami różnią się w zależności od regionu, w którym znajduje się firma, ale wynagrodzenie może być niezwykle satysfakcjonujące i może obejmować pełne świadczenia, a także płatny czas urlopu.

Niektóre firmy są mniej przyjazne prasie niż inne i mogą chcieć wyeliminować takie połączenia przychodzące do recepcji. Mała firma może nie być w stanie rozszerzyć się o zespół ds. Relacji z mediami. W takich przypadkach może zostać zatrudniona zewnętrzna firma medialna do obsługi wszystkich zapytań. Zewnętrzny menedżer ds. Relacji z mediami nie bierze udziału w codziennej działalności firmy, ale w razie potrzeby zwykle otrzymuje dostęp do kierownictwa firmy.