Co to jest procesor handlowy?

Procesory handlowe to podmioty obsługujące przetwarzanie instrumentów finansowych dla różnych rodzajów kupców. Typowy procesor zapewni opcje serwisowe, które pozwalają handlowi akceptować i dokonywać płatności za pośrednictwem transferu elektronicznego z konta bankowego, karty debetowej lub karty kredytowej. W niektórych przypadkach procesor handlowy zapewni klientom pewne rodzaje usług przetwarzania danych oprócz dostępu do płatności.

Być może najczęstszym przykładem procesora handlowego byłaby jednostka, która zarządza transakcjami karty kredytowej w imieniu klienta. W większości krajów funkcja ta jest obsługiwana przez banki przetwarzające handlowe, które są specjalnie skonstruowane w celu zarządzania różnymi rodzajami rozwiązań e -commerce. Banki te mogą również oferować inne rodzaje usług wsparcia wraz z usługami handlowymi karty kredytowej, takie jak przetwarzanie płatności elektronicznych od klienta, albo powtarzające się lub w razie potrzeby.

Dzisiaj procesor handlowy może świadczyć usługi w różnych formatach. Niektórzy nadal zapewniają tak zwane usługi przetwarzania kart starszych, zgodnie z formatem, który był powszechnie używany w połowie XX wieku. Inni koncentrują się na dostarczaniu bardziej nowoczesnych podejść, które są internetowe, i pozwalają klientowi uzyskać płatność na jego konto bankowe w sposób bardziej terminowy. Ponieważ różne firmy zajmujące się procesorem handlowym będą oferować różne pakiety usług, ważne jest, aby uważnie przyjrzeć się temu, co zapewnia każdy potencjalny dostawca, i skupić się na dostawcach, którzy oferują formaty przetwarzania, które będą najwięcej.

Aby zapewnić tego rodzaju usługi, typowy procesor handlowy wymaga umowy z kupcem. Umowa zidentyfikuje określone typy usług handlowych, które zostaną rozszerzone na klienta, a także ceny związane z każdym rodzajem transakcji finansowej. MWszelkie procesory zaoferują pewnego rodzaju motywację do zachęcania do wyższych ilości użytkowania, takich jak zapewnienie klientowi oprogramowania do przetwarzania kart i sprzętu za darmo, a przynajmniej przy obniżonej miesięcznej opłaty za wynajem. Inni wybierają ceny poziomu, które obniża stawkę na transakcję, ponieważ klient osiąga pewną liczbę transakcji w określonym okresie czasu, zwykle miesiąc kalendarzowy.

Po ustaleniu konta handlowego nie jest niczym niezwykłym, że procesor handlowy spędza trochę czasu na szkoleniu nowego klienta na temat korzystania z Usług, aby uzyskać najlepszy efekt. Pomaga to zminimalizować błędy i inne sytuacje, które mogą być nieco frustrujące zarówno dla procesora, jak i klienta, jednocześnie umożliwiając procesorowi upewnienie się, że klient zakontraktował odpowiedniego zestawu usług. Oprócz wstępnego szkolenia większość procesorów oferuje również bieżącą obsługę klienta za pośrednictwem takich mediów, jak kontakt telefoniczny, e -maile i linie czatu online.